Незаконно списали деньги

С 28 августа по 16 сентября три раза использовал услугу мтс бонус., подключал услугу ноль без границ. За этот период закинул на счет 3000 рублей на счет. Сегодня зашел в личный кабинет на счете минус 700 рублей, списываются деньги при включенной услуге Ноль без границ. Стал выяснять куда делись деньги , позвонил в справочную , оператор ответил мне как будто я 16 августа подключил услугу и тут же ее отключил в 23 часа , идиотизм. Если я возвращаюсь 24 сентября, стал бы я отключать услугу. ? На вопрос кто бы это мог сделать с какого номера , ответить мне не смогли. Потому что это никто не делал. Это нужно только МТС , чтобы списывать незаконно деньги с доверчивых пользователей. Пользователь уверен , что услуга подключена , а -нет, плати денежки. Очень непорядочно. Прошу вернуть деньги, если осталась хоть капля совести. Пользуюсь вашей компанией еще со времен , когда еще был Сантел. Очень разочарован. И к сведению сегодня 19 сентября заходил в личный кабинет. Услуга Ноль без границ 16 сентября была подключена , списалось 500 бонусов, а записи что услуга отключена 16 сентября нет, это придумал уже оператор, ведь нужно же найти причину куда списались деньги. Надеюсь получить правдивый ответ , и надеюсь , что мне все же вернут на счет деньги , незаконно списанные. Иначе грошь цена вашим бонусам. Повторюсь - услугу я не отключал , т.к приезжаю только 24 сентября. Заранее спасибо за правдивый ответ и надеюсь получить на счет свои деньги. Мой номер +89173-96-15-94

0 комментариев

Оставить отзыв

Автор отзыва запретил добавлять комментарии