Невозможно отключить корпоративный тариф, или Безысходность 21 века

Более 15 лет являюсь абонентом компании МТС и очень жаль, что пришлось глубоко разочароваться в качестве услуг компании. Последние несколько лет пользовалась корпоративным тарифом и когда решила его отключить, столкнулась с тем, что сделать это невозможно в силу того, что фирма, на которую был оформлен тариф, давно не существует. Оставить этот номер и перейти к другому оператору, я тоже не могу, потому что, опять-таки, прежде нужно отключить корпоративный тариф. На мой вопрос в центральном офисе МТС г. Саратова: "Получается, у меня 2 выхода - либо искать закрывшуюся фирму, что в принципе невозможно, либо выбрасывать сим-карту, которой я пользовалась около 15 лет" - специалист дал положительный ответ. Весьма прискорбно, что в 21 веке невозможно решить такой вопрос. Надеюсь, что другие операторы сотовой связи ценят своих клиентов и в ближайшее время мне придется это проверить. Ведь другого выхода-то и нет. Хотя я прекрасно понимаю, что компании МТС выгоднее получить от меня 3000 рублей за последний месяц за пользование услугами связи, нежели решить вопрос. Но тратить на мобильный интернет и звонки (причем большая часть которых совершалась также абонентам МТС) в 21 веке - полнейший бред.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Обращаем ваше внимание, что если передающей стороной является ликвидированная организация, то невозможно произвести процедуру «Смена владельца». Для детальной консультации, пожалуйста, продублируйте отзыв на [email protected], указав номер МТС, владельца. С уважением, Мирослава М. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв