Неправомерное списание средств

В ПАО "Мобильные телесистемы" от Покатыльского Виктора Николаевича, Телефонный номер клиента "МТС": 9857219817 Тарифный план в "МТС" - "Твоя страна" 052012. З А Я В Л Е Н И Е Ваша организация самовольно, в одностороннем порядке, не предупредив меня и не поставив в известность каким - либо способом, с 26.12.2015г. подсоединила меня к своей услуге "Мобильный интернет" и таким образом похитила с моего финансового счёта на мобильном телефоне финансовые средства в сумме: за период с 26.12.2015г. по 31.12.2015г. - 98 рублей 32 копейки; за период с 01.01.2016г. по 31.01.2016г. - 591рубль 55 копеек; за период с 01.02.2016г. по 19.02.2016г. - 1822 рубля 17 копеек. Итого похищены у меня, за период с 26.12.2015г. по 19.02.2016г., денежные средства в сумме - 2512 (две тысячи пятьсот двенадцать) рублей 04 копейки. Воспринимаю Ваши действия как мошеннические и направленные исключительно на получение прибыли любым путём, не считаясь с законностью своих действий. Похищенные у меня средства не являются для меня, пенсионера, "лишними" и потому меня возмущает с каким цинизмом операторы МТС проворачивают мошеннические схемы по отъёму денег даже у пенсионеров. Мои обращения в службу поддержки, операторам МТС, наталкиваются на глухую стену непонимания и откровенного игнорирования проблемы. Требую вернуть мне похищенные Вами мои финансовые средства и наказания Ваших сотрудников которые допускают такие противоправные действия которые дискредитируют саму сущность мобильной связи в России. В противном случае мною будут поданы жалобы на Ваши противоправные действия в прокуратуру РФ, Управление Роспотребнадзора по г. Москве, а также собран материал для передачи данного дела в суд. 23.02.2016г. ______________________________ Покатыльский В. Н.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Сожалеем о том, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, продублируйте ваше обращение на наш адрес [email protected], указав контактную информацию (телефон, электронная почта) для обратной связи и ссылку на данное обращение. Наши специалисты сделают всё возможное для решения вашего вопроса. С уважением, Константин Ч. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв