Не продали пакет услуг.

Ситуация произошла в салоне МТС - по адресу: г. Санкт-Петербург, Пулковское ш. 25, корп. 1, лит. А (- ТРК "Лето"). Дата: 20.09.2016. Примерное время: 19:00 - 21:00. После ожидания - когда девушка закончит свои дела, задали ей несколько вопросов по тарифам, она решила, что вместо ответа - сойдёт хамство, при попытке выяснить её имя - так как на бейджике небыло вообще никакой информации, она стала угрожать вызвать охрану - видимо она решила, что такое её действие - спасёт от написания жалобы, остальные покупатели удивлённо смотрели на её истерики и смеялись над ней, удалось только сфотографировать её (- не каждый день сталкиваешься с явно психически нездоровым обслуживающим персоналом!). Пользуемся услугами МТС - в том числе и домашним интернетом, но из за неадекватного персонала в салоне МТС - лишились возможности приобрести новый пакет для мобильного интернета.

1 комментарий

avatar
VyacheslavKozlov-Pavlov, здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобным отношением со стороны сотрудника салона-магазина МТС, и приносим свои искренние извинения. Продублируйте, пожалуйста, отзыв нам на почту [email protected], указав свои ФИО и контактные данные ( номер телефона и e-mail для связи). Мы направим информацию в контролирующий отдел для проверки качества обслуживания. С уважением, Евгения К. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв