Не потрудились изменить паспортные данные

Санкт-Петербург. Две недели назад зашла в салон связи Мтс на Московском пр.208 с целью изменить паспортные данные моего номера в связи с изменением фамилии. Свидетельство о браке взяла с собой, его сотрудник отсканировал, сказал что все сделал и данные изменятся в течении пары дней. Итог:прошло две недели, ничего не произошло, никаких сообщений не поступило. В службе поддержки сказали что ничего к ним не подавалось, иначе бы данные новые были бы им видны. Негодую.

1 комментарий

avatar
Bb-2, приносим свои извинения за доставленные неудобства. В этой ситуации можем рекомендовать вам составить повторное заявление в любом салоне-магазине МТС. С сотрудниками проведем работу, примем меры.

Оставить отзыв