Не компетентность и откровенная наглость

Недостатки При попытке перевода денежных средств с номера телефона на карту Сбербанка, выдало ошибку код 10215 с объяснением что установлен запрет на оплату со счёта телефона. При обращении в салон МТС в г. Псков на Рижском 16, 24.07.2019 кассир Артамошина Яна Олеговна и её напарник, составили заявку на снятие запрета передачи данных НКБ и не направляя данную заявку в следующий отдел самостоятельно её закрыли, номер заявки 1- 657544985942 о чем мне сообщили в контактном центре МТС по номеру 0890. Требую чтобы были применены соответствующие меры и санкции к данным сотрудникам солона связи МТС. Из за не компетентности данных сотрудников я понёс финансовые убытки.

1 комментарий

avatar
Направим информацию руководству салона, с сотрудниками будет проведена необходимая работа. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Оставить отзыв