Не исполнение обязательств по оказанию услуг связи в МТС

11 апреля я стала абонентом компании МТС, перешла из «Мегафон»а не меняя номер.Сегодня 16 мая и Все это время до меня не может дозвониться ни один абонент мегафона, включая родную сестру!!! До сегодняшнего дня при каждом моем обращении по номеру0890(301) они хотя бы извинялись и говорили, что проблема будет решена в кратчайшие сроки, ну а сегодня было вообще очень интересно: некая Вероника сначала намекнула на мои умственные НЕспособности. Цитирцую: «Вы хотя бы пробовали обращаться в мегафон или и не думали об этом?», потом сказала, что не знает, когда будет решена проблема, т.к. индивидуальная. когда я спросила, что сроки не определены и значит ли это, что решение проблемы может занять и месяц и пол года и год, она сказала, что не будет отвечать на данный вопрос, потом вообще сбросила звонок, сказав, что считает разговор не конструктивным.И да, еще она мне ПОСОВЕТОВАЛА просто ждать!!! Вот и думайте, стоит ли вообще сотрудничать с этой компанией!

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, нам номер МТС, ФИО владельца, ваши контактные данные, указав ссылку на данный пост и переслав данные на [email protected]

С уважением, Анастасия К.
ОАО «МТС»

Оставить отзыв