Мтс забугорье!!! Снимают деньги после отключения услуги , Г.Йошкар-Ола

Отвратительное обслуживание !!! И самое настоящее обдиралово !!!Звонила на горячую линию трубку не берут , ждала по 20-30 минут ,хамы на линии , отключила услугу за 2 дня а деньги все равно списались !!!как так можно как не стыдно ??? !!!!!!!!!!!просто в шоке , с утра просыпаюсь и такой подарочек в виде минуса за интернет ,если денежные средства мне не вернут и не отключат услугу , и я и вся моя большая семья из мтс отключат сим-карты ,это отвратителтео , у кого -то минуты списываются ни за что , интернет тоже так себе ...долго молчала , но это уже возмутительно !!!89877049313! Отключите мне услугу и верните средства на счёт , а то до вас не дозвониться!!!

2 комментария

avatar
Toma91, здравствуйте.
Время ответа специалиста контактного центра может зависеть от множества факторов.
Мы можем помочь в решении вашего вопроса, для этого напишите нам, пожалуйста, на [email protected], подробно описав сложившуюся ситуацию, и уточнив контактные данные для обратной связи. Будем рады помочь.
avatar
Время ответа специалиста контактного центра может зависеть от множества факторов.
Эти факторы в Законе прописаны? Круглосуточно - это значит круглосуточно, а не раз в час.

Оставить отзыв