avatar

МТС ВОРУЕТ У МЕНЯ НАГЛО ДЕНЬГИ

Жалобы на МТС
Меня зовут Екатерина пользуюсь своим номером 13 лет и у меня было еще 2 номера по 10 лет в использовании!!! Без моего ведома на мой номер подключают услуги (причём у меня телефон обыкновенная лягушка, без интернета, что исключает даже нечаянное нажатие на клавиши или какие либо функции) Очередной раз мне приходит СМС от 9505, якобы я подключила ГУДОК МЕЛОДИЮ -МИХАЙЛОВА, ПРИ этом у меня баланс вылез в минус.Я ПОЗВОНИЛА НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ И ПОТРЕБОВАЛА ОТКЛЮЧИТЬ ЭТУ ХРЕНЬ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, Я НЕ СЛУШАЮ ЭТОГО ПЕВЦА ВООБЩЕ.МТС менеджер не отреагировала на это, стала говорить мне о том что я не делала.Помимо плохой связи МТС, ОНИ НАВЯЗЫВАЮТ НЕНУЖНЫЕ УСЛУГИ И ОТКАЗЫВАЮТСЯ их отключать по требованию собственика номера, я в шоке.Срочно перевожу номер в МЕГАФОН.

4 комментария

avatar
МТС САМЫЙ НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ ОПЕРАТОР!!!
avatar
иногда кажется что они нарочно пытаются очернить сами себя. может когда абонентов больше чем оборудование позволяет?
avatar
Здравствуйте, Екатерина.
Продублируйте, пожалуйста, данный пост на blogs@mts.ru, указав номер МТС, на котором произошла описанная ситуация, постараемся помочь вам.
С уважением, Светлана Н.
ОАО «МТС»
avatar
Я УЖЕ ЗВОНИЛА в мтс и просила выяснить в чём дело почему подключили не нравящуюся мне мелодию ( я ненавижу стаса михайлова а мне именно его подключили)без моего ведома, у меня бонусов больше 1000, я подключу чего мне нужно и когда мне нужно. А когда меня ещё и в минус -65 р выводят, ставя в такую ситуацию что нужно позвонить а я не в состоянии ни счёт пополнить не отзвониться. Я с 1 марта в МЕГАФОН, ЭТО ЧЕТВЁРТЫЙ НОМЕР ТРИ ДРУГИХ Я ПРОСТО ЗАБЛОКИРОВАЛА И КУПИЛА ДРУГИЕ СИМКИ.у меня остался последний номер мтс если опять будут что то подключать и списывать деньги то к сожалению тоже переведу в мегафон.А ТО ЧТО НЕ ОТРЕАГИРОВАЛИ НА МОЙ ЗВОНОК, ТАК И ПРИХОДЯТ СМС РАССЫЛКИ И ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ, БУДУ ВСЕХ ОТ МТС ОТГОВАРИВАТЬ.

Оставить отзыв