МТС ворует деньги.

Добрый день. Я смотрю в своей проблеме я не одинок. Попробую вкратце. СИМ карта зарегистрирована на Юр. лицо, телефон BQ 5500. Телефоном и СИМ картой пользуюсь с апреля месяца. Ни каких проблем не было. Тарифный план 1500 минут. 2000 смс и 15Гб интернета. НО. В ночь с 20.06 на 21.06 в период с 22:45 до 3:15 было скачано 4,7Гб информации в обход бесплатного трафика на сумму 37 400р. Начал разбираться, IT специалист связался с компанией МТС, там ему предоставили детализацию в которой просто указан путь mts.internet и сумма. всё. Я сам начал заниматься решением данного вопроса, потому как если правды не найду, всю сумму повесят на меня. Связался с представителем компании МТС по работе с Юр лицами. И мне объяснили, что это моя халатность и телефон просто обновился без моего ведома. На все мои доводы что объем памяти телефона 2Гб, мне сказали что значит я смотрел видео. Во первых я не смотрю видео с рабочего телефона, Во вторых я находился в движении (ехал в Крым) и чисто технически ни компания МТС ни телефон BQ не может себе позволить такую скоростную передачу данных. На просьбу дать мне IP адреса сайтов с которых скачивалась информация. мне ответили отказом. Потом порекомендовали обратиться в компанию BQ для прояснения ситуации. Я обратился в компанию BQ. там мне сказали что за передачу данных отвечает в первую очередь СИМ карта, и нет в телефоне таких стандартных программ которые сами качают обновления на такой объем. После долгих поисков правды, я снова связался с компанией МТС. Девушка (Наталья) начала раздраженно рассказывать мне что у нее нет возможности отдать мне эти деньги и если у меня есть какие то вопросы к компании МТС, мне стоит обратиться в суд. Вот мне интересно. Без суда в компании МТС вопросы не решаются????