МТС угрожает коллекторским агентством

10 февраля 2016 года по всем моим телефонам приходит сообщение, что у меня есть задолженность по тел 9855705874. В этом сообщение говориться, что в случае неуплаты мои данные передаются коллекторским агентствам. Нужно заметить, что телефоном 9855705874 я никогда не пользовалась и он у меня не зарегистрирован. Как он оказался на моем балансе, я до сих пор не пойму. В результате этих сообщений у моей мамы и свекрови повысилось давление( для пожилого человека угроза коллекторским агентством - это большой стресс). В четветрг я побежала в салон связи. После 1.5 часового ожидания написала заявление, где мены уверили, что страшных звонков больше не будет. Хотя я сразу хотела погасить, меня от этого шага отговорили. 15.02.16 приходит СМС с извинениями и дальнейший звонок с просьбой оценить качество работы МТС. После того как я оценила качество работы прежние звонки с угрозами возобновились. Опять мои бабушки в шоке, но теперь еще и заблокировали телефоны.