МТС кэшбэк

По всем правилом (это видно в истории переходов, есть скрины) приобрёл товар на али, баллы не начислены, еле добился ответа мтс о том, что партнёр не начислил, 1. Хочу увидеть сообщение партнера об этом 2. Требую предоставить ему историю переходов через сервис мтс кэшбэк Иначе это выглядит либо как обман со с торгов мтс и присваивания моих денег, либо обман со стороны партнера, с которым мтс не защищая своего клиента (связь мтс, клиент мтс банка) безропотно соглашается