Здравствуйте, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании, просим вас описать сложившуюся ситуацию более подробно на blogs@mts.ru, приложим максимум усилий для ее исправления.
С уважением, Дмитрий М.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
1122, здравствуйте.
Мы можем помочь разобраться, для этого напишите нам, о каких услугах идёт речь, заполнив форму обратной связи на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/contact
Наши специалисты будут рады помочь и ответят на все возникающие вопросы, связанные с обслуживанием у нас.
Директор компании МТС на стоянке такси протягивает руку, чтоб подозвать машину. Подъезжает сразу три автомобиля разных компаний. Директор называет адрес куда ехать. Один водила говорит:
- Я отвезу вас туда за 200 рублей с комфортом и ветерком.
Второй говорит:
- А у нас дешевле, я отвезу за 150 рублей со всеми удобствами.
А третий хвастается:
- А вот у нас самый выгодный тариф - отвезу вас до места назначения по кратчайшему маршруту всего за 100 рублей.
Ну директор смотрит, вроде и машина приличная и, конечно же, выбирает того кто назвал самую низкую цену.
Приезжают на место и таксист говорит:
- С вас 400 рублей.
Офигевший директор МТС возмущается:
- Как так! Вы же говорили, что отвезёте за 100 рублей.
- А я и отвёз за сто рублей. Ещё триста рублей - это дополнительные услуги.
- Какие такие услуги???
- Ну 100 рублей за то, что музыка в салоне играла.
- Так это платно, что ли? Почему не предупредили!?
- Меня это не волнует, вы сами должны были заранее спросить. Ещё 100 рублей за то, что в пути развлекал вас разговорами, рассказывал анекдоты, истории.
- И это тоже платно!?
- А как же... За всё надо платить. Ну и последний стольник - за составление гороскопа.
Директор МТС аж покраснел от бешенства:
- Какого гороскопа!!!???
Водила:
- Ну ты, КОЗЕРОГ,- гони бабки, а то будут проблемы!
Связь конченая.скорость интернета говно , даже не скорость а стабильность соединения. Нормально не поиграешь , не посмотришь сериал. Завтра иду Билайн брать. Я плачу деньги за что ?Выродки паршивые!!
Я думаю, что самый худший опертор МТС. Я хочу вам сказать, что вы должны сесть на самую длинную бутылку в мире, иди те на три буквы, уёбки. А если серьёзнее, я перехожу на другой оператор потому, что интернет слишком медленно работает, тарифы слишком дорогие. Кстати не я один перехожу. Вся моя семья. Они мне тоже сказали что скорость интернета слишком медленная. ЗДОХНИТЕ ТВАРИ.
Yakov1, жаль, что вы решили от нас уйти, надеемся, ваше решение не окончательное. Мы готовы проверить работу интернета и подобрать вам оптимальный тариф. Для этого просим написать в личные сообщения ваш номер телефона, адрес, где интернет работает медленно, а также условия тарифного плана, которые вам были бы интересны.
С таким интернетом просто хочется разебать нахер телефон, роутер и выкинуть с балкона чтоб этот роутер приземлился на голову тому уебану который продал мне эту ёбанную сим-карту.
Никогда тбы не подумала, что МТС такая ужасная связь, вроде лет то, уже этой связи очень много, связь не дешёвая, но как работает интернет, это жесть. Надоело, перехожу на Мегафон, надеюсь там лучше дело обстоит.
Lubovqwe, не спешите с решением о переходе. Пришлите номер и точный адрес, по которому наблюдаются сложности с интернетом/связью, нам в личку. Все проверим.
Переехала в другую область, начали снимать по 150р в день, выяснилось что нужно поменять симку, прмкнчла симку, купила в новом регионе новую, оставила естественно свой номер. Прошло 2 года и понеслось, интернета нет, перешла на тариф 650р в месяц плюс 175 безлимит интернет, но он нихера не безлимит, хотела перейти на другой тариф закинула 1200 в личном кабинете установила перейти, оказалось что у них там что то зависело и с меня тупо понимали по 160р в день. И того за 2 недели сняли с меня 1700 да я еб***ла ваш мтс. И в поддержке мудила пишет что вы мол не в домашнем регионе, придурок тупой
Провоодной интернет в Тюмени - говно! Более 20-25 отключек и более за сутки в течение нескольких дней подряд! И ещё цены повышаюти повышают без возможности остаться на старом тарифном плане. Идите на х*й.
У нас в станице интернет гавно, не могут поставить еще вышку, входит к нам теле2, посмотрю как у них инет будет тянуть, если лучше, то буду с номером переходить
Отвратительная работа с клиентами! Кроме маркетинга ничего нормального в МТС нет! Столько времени втирали нам что подключите домашний интернет и ТВ и будет супер! Второй день без интернета вообще! А все еотом что техники говорят виновата техподдержка, а техподдержка что техник. И вообще мы врем что у нас интернет не работает. С мобильника выходим. Ужас! В нужен интернет на ПК для дистанционной работы. Издевательство! Написали что ждите техника 1 мая с 14 до 16 а в итоге когда техник о казался выййти к нам даже не сообщили об этом! Наладьте уже свою работу с персоналом! Вот я заключила договор и сейчас уже спустя два дня думаю его рассторгнуть. Безобразие! Ещё и из принципа всех своих знакомых обговорю пользоваться вашими лохоакциями!
Pravdarub, нам очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение. Если у вас остались какие-либо нерешённые вопросы, вы всегда можете обратиться к нам в личку. Будем рады ответить.
32 комментария
Мы можем помочь разобраться, для этого напишите нам, о каких услугах идёт речь, заполнив форму обратной связи на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/contact
Наши специалисты будут рады помочь и ответят на все возникающие вопросы, связанные с обслуживанием у нас.