МТС, где мои деньги?

Взял вторую симку у МТС в конце апреля, Супер МТС без абонентской платы, на счету было 200 рублей. Звонил раза три, в середине мая я уже был должен 25 рублей. Заказал детализацию счета в двух вариантах из которых ни чего не понял, кому интересно могу выслать файлы, прикрепить эти файлы к сожалению не куда. Там только 63 рубля с копейками за не заказанную мелодию вместо гудка Пошёл в отделение МТС где покупал симку, там тоже ни чего не поняли и предложили обратится в центральный офис. Мне проще написать этот отзыв чем бегать выяснять то ли это их ошибка то ли воровство.
Оплатил долг, закрыл договор, больше я туда ни ногой и ни кому не советую.

Кратко детализация счёта
1.
Оказанные услуги связи
за период с 28.04.2014 по 22.05.2014

Сетевой ресурс 79854710046
Номер SIM карты /Виртуальный Номер: 89701010061124730414

21.05.2014 9:40:09 +04:00 rbtsoap2 1 63,5593…

Итого: 63,5593

2.
Детализированный отчет по балансу
Расход ресурсов: руб.
Сетевой ресурс 79854710046
Разовые услуги 0,0000
Телефонные услуги 63,5593
НДС 11,4407
Итого: 75,0000
Итого:
75,0000
Включая НДС 11,4407
Израсходовано за период: 75,0000
Задолженность на 21.05.2014: 75,0000

Расходы расчетного периода
Сетевой ресурс 79854710046 Номер SIM карты /Виртуальный номер: 89701010061124730414

21.05.2014 9:40:09 +04:00 rbtsoap2 1 63,5593

Итого: 63,5593

2 комментария

avatar
Oleg_IT, сочувствую Вам. Вы тоже заметили, что детализация не отображает скрытые платежи? Там нет отображения за списание денег по всяким левым услугам. К примеру — можно за месяц детализацию взять и увидеть, что за разговоры и смс списано 20 рублей, а «итого» может быть и 200 рублей.Нормальная компания должна отображать в детализации всё — и абонентскую плату и плату за доп. услуги. Ведь это не только детализация разговоров, но и детализация списания средств. А у мтс на то и расчет — что сотни людей плюнут и долг оплатят в итоге, пусть даже и договор закроют. Зато прибыль, любой ценой. Ведь основной пипл хавает :-).Из десятка миллионов абонентов лишь сотня пойдёт добиваться возврата денег. А если остальных кинуть даже на 10 рублей — представляете какая прибыль? Я оставил себе одну сим мтс с 5 рублями на балансе только для входящих звонков. Если заблокируют её за какое то время(вроде как блокируют, если денег не тратишь) — плевать.Больше подключать не буду. Такой быдлооператор уже не интересует.
avatar
У меня удержали с номера 89875873171 за сетевой ресурс 12 рублей.возвратите деньги. а с вечера смотрела баланс составил 19 рублей.и 10 минут безлимитного времени осталось,утром осталось 17 рублей. а у меня абонентской платы нет.Что за обман,мошенничество?.звонить по номеру 0890 невозможно дозвониться,каждый раз более 10 минут,а когда берут сбрасывают.

Оставить отзыв