avatar

МТС Г***о

Жалобы на МТС
Являюсь клиентом МТС более пяти лет, пора видимо переходить на другого оператора связи. Дозвониться оператору МТС практически невозможно, если нет железного терпения, чтобы найти в каком разделе его вызвать и дождаться. Может быть я бы ему даже не звонила, если бы все мои подписки отображались у меня. Так ещё в Партизанске интернет очень ужас ловит. МТС с каждым годом все хуже.

2 комментария

avatar
Love, здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление. Поддержка наших абонентов осуществляется на многих направлениях. Вы всегда можете обратиться к нам по номеру 0890 (с мобильного) и 8-800-250-0890 (с городского). Наши специалисты будут рады проконсультировать вас на таких ресурсах как: Twitter, Instagram, Facebook, Одноклассники, LiveJournal. Если вы хотите получить информацию по электронной почте, мы доступны по адресу blogs@mts.ru.
avatar
Также вы всегда можете оставить отзыв о качестве связи, прислав все перечисленные ниже параметры на адрес blogs@mts.ru:
- номер МТС и дополнительный контактный номер;
- ФИО владельца;
- место (адрес) возникновения проблемы (город,улица, дом, этаж, квартира);
- дата и время возникновения проблемы;
- марка и модель телефона, тестировали ли работу SIM в другом аппарате;
- частота проявления ситуации;
- как работает телефон в других районах;
- параметры сети в настройках телефона;
- производили ли недавно замену SIM;
- подробное описание возникающих трудностей.
Информация будет направлена техническим специалистам для проведения проверки.

Оставить отзыв