мошенническое списание

уже около 3 лет сижу на тарифе Макси смарт 240р/мес и тарифная опция СуперБит 100 руб/мес неожиданно обнаруживаю списание 490 руб. вместо 340 руб. ребят, вы офигели уже так с клиентами обращаться! немного надоели эти безконтрольное воровство и произвол в тарифах. если бы хоть немного уважали своих клиентов, то как минимум прислали бы ему по эл.почте уведомление. 21 век. даю ровно две недели вам на возврат денег. пока написал запрос в вашем офисе, чтобы пойти с ответом в суд. опыт и знания позволяют. просто поразился вашей наглости и ощущением безнаказанности. постараюсь вложится по полной, чтобы после выигрыша дела поставить такие процессы на поток через широкое оповещение в соцсетях. и дело не в 150 рублях, а в вашем подходе. ====================== видимо только через судебные угрозы - этот недооператор вернул деньги. самое смешное, что раз в два месяца обнаруживаются новые уловки списания денег - то через подключение опций, то при смене тарифа навязывания скрытых услуг (причем сразу не определишь, т.к. дают пару недель на бесплатно). в общем МТС - это очень хитрая мошенническая компания. Однако я все-таки наказал их через суд на 7195 рублей. деньги получил на счет через исполнительный лист, обратившись в мтс банк. перевели в течении трех дней без вопросов. Сейчас у меня новое развлечение с МТС - они накручивают интернет трафик и снижают скорость 3G. уроды.

4 комментария

avatar
Здравствуйте.
Обратите, пожалуйста, внимание на то, что согласно условиям предоставления услуг связи оператор вправе устанавливать самостоятельно тарифные планы, а также устанавливать или изменять отдельные тарифы на услуги, при
условии извещения клиентов о введении указанных изменений не менее чем за 10 календарных дней до момента вступления их в силу через средства массовой информации, в том числе на сайте оператора. Новость об изменении была размещена на нашем сайте: www.spb.mts.ru/news/2015-02-13-4343065/.
С уважением, Владислав П.
ОАО «МТС»
— E-mail: [email protected]
Twitter: twitter.com/ru_mts
Facebook: www.facebook.com/MTS
VK: vk.com/mts
ОК: www.odnoklassniki.ru/mts
комментарий был удален
avatar
обратите внимание на то что я не обязан сидеть на ваших сайтах в поисках информации. как минимум вы запутываете клиента, оставляя лазейки. судебная практика в подобных случаях трактуется однозначно. вы Воры.
avatar
у меня тоже мошеннические списания, только суммы 2700 + 450… если откажут в возврате я бы хотела к вам обратиться, если вы юрист, МТС заколебала

Оставить отзыв