Мошеничество!!!
Мтс мне предложил на некоторое время подключить услугу "МТС школа"(бесплатный интернет)-я согласилась.Около 2-3 недель примерно я пользовалась этой услугой.
27.10.17.мне эту услугу отключили,далее интернет мне предоставлялся платно,но какая именно стоимость интернета должна была быть у меня в дальнейшем мне в смс сообщение не было указали и написали.В течении часа этого дня я пользовалась интернетом уже платно,мне приходит сообщение ,что мой баланс на счете около 1 руб.(т.е.примерно за час пользования интернетом у меня сняли около 40 руб.).И буквально проходит какая-то минута после первого сообщения,приходит второе сообщение о том,что мой баланс -9960.85 коп.!!!Т.е. примерно за час пользования интернетом у меня сняли со счета почти 10 000 рублей!!!Извиняюсь спросить сколько же стоит ваш интернет и почему вы не прислали мне смс сообщение о его стоимости?!Мошеничество!!!При том,что у меня на моем номере отключена услуга "На полном доверии"(т.е.я не могу уходить в минус)!!!
В итоге я написала претензию в МТС-они не готовы"исправлять свои ошибки"...
Сегодня написала вторую претензию....
Итога положительного ждать думаю не стоит,но пойду до конца!!!
Вообщем хорошенько подумаете и почитайте отзывы клиентов МТС прежде чем пользоваться их услугами!!!(
2 комментария