avatar

Мойконтент

Жалобы на МТС
Добрый день. Была крайне неприятна поражена. Компания МТС самовольно подключила мне услугу Мойконтент. Стоимость данной услуги - 20 руб. в день. Да мне пришла смс о том, что мне подключена данная услуга и там же был указан номер по которому я могу "управлять данной услугой", но я на нее не обратила внимания, т. к. ежедневно приходит гора всякого спама. Естественно пару месяцев мне приходили огромные счета за телефон и я ничего не могла понять. Вопрос к МТС: Какого черта вы САМОВОЛЬНО подключаете мне платную услугу? После такого появилось желание сменить оператора. Как только появится время, сразу сменю. Очень разочаровали.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Напоминаем, что контент услуги являются дополнительными и решение об их использовании абонент принимает самостоятельно. Контролировать наличие подписок на номере можно при помощи сервиса: moicontent.mts.ru Вы всегда можете контролировать свои расходы самостоятельно, воспользовавшись нашим сервисом "Личный кабинет" (https://lk.ssl.mts.ru/). При несогласии с начислениями, напишите нам, пожалуйста, на адрес blogs@mts.ru, указав следующие данные: - номер телефона; - ФИО владельца; - серия/номер паспорта; - период списания (дата/время); - контактный номер для связи. Проверим начисления и постараемся помочь в решении вашего вопроса. С уважением, Константин Ч. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв