Месяц ожидания заказа и отмена в одностороннем порядке.

Здравствуйте, 12.02.2022 мною был оформлен заказ № 59449492 на смартфон Samsung Galaxy S22ultra 12/256 черного цвета + черные наушники Galaxy Buds Pro. Тип оплаты стоял - рассрочка онлайн через МТС банк, она была одобрена в полном объеме. Операторы Горячей Линии МТС 8 (800) 250 05 05 неоднократно обещали и утверждали, что заказ актуален, все будет доставлено сначала до 01.03.2022, потом до 11.03.2020 и сегодня 16.03.2022 в одностороннем порядке просто отменили мой заказ, хотя ранее я оставлял заявку на shop@mts.ru чтобы мой заказ не отменяли и я готов ждать, сколько потребуется. Также я просил изменить тип оплаты на ОНЛАЙН и полностью внести денежные средства, на что получал ответ, что якобы это невозможно, хотя на сайте МТС черным по белому написано обратное https://shop.mts.ru/support/privat/payment-and-rule/

Отказ от рассрочки Если вы передумали приобретать заказ в рассрочку, сообщите сотруднику магазина МТС о том, что желаете оплатить заказ наличными или банковской картой. Переоформление заказа при этом не потребуется.

Таким образом МТС Shop лишили меня предзаказа, "кормя завтраками" и я потерял возможность приобрести устройство на условиях предзаказа в другом нормальном магазине из-за обещаний сотрудников МТС. Категорически не рекомендую связываться с данной компанией, которая больше 35 календарных дней вводила в заблуждение покупателей и потом просто кинула.