Купила телефон по акции от Huawei

Здравствуйте. Купила в городе Тамбов на советской 194 (Ашан) телефон по акции купи смартфон huawei и получи подарки. На сайте за телефон huawei p smart z подарки на 5000 рублей, продавец сказал максимум 3000 рублей, и директор офиса подтвердил. Про кешбек вообще не рассказали. На следующей день приехала просить на недастоющую сумму подарки , директор в ответ говорит, что это только при заказе онлайн. Хотя на сайте написано что напрямую в офисах МТС. Считаю директора не компетентной в вопросах урегулирования ситуаций. Так как начала разговаривать на повышенном тоне, и говорить что она выполняла преоритетные задачи. И данная ситуация не разрешена до сих пор.

1 комментарий

avatar
Olga-spring, здравствуйте. Вы можете написать жалобу при обращении по месту покупки. Проведем проверку.

Оставить отзыв