консультант салона МТС Ерошевский М А совершил мошенничество в отношении покупателя

продавец- консультант салона МТС при покупке телефона Samsung 6s edge+ включил без предупреждения 2 страховки- защита и ДСО , уверяя, что ДСО страховка банка, которую нам вернут при досрочном погашении кредита. при повторном обращении к Ерошевскому М А ( консультант) , он категорически отказался от своих слов, предложил покинуть салон в грубой форме и грозился вызвать охрану при нашем требовании возврата страховки по заявлению, главный сотрудник отдела не оказал никакой поддержки, встав на сторону своего сотрудника. считаю его действие грубым нарушением закона прав потребителя и полностью его мошенническое действие в отношение клиента - не допустимым, что очень опускает Планку работы компании МТС и даёт неготивную оценку всей компании. прошу наказать сотрудника согласно трк, ибо такие нелюди вообще не должны работать с клиентами. так же по неизвестной причине не была им же подключена акция при покупке телефона 1500 рублей в подарок абоненту МТС. , хотя номер телефона был ему продиктован, акция была обещана предоставиться. с уважением ваш клиент. сотрудник работает в солонке по адресу - пр. Кирова 147 торг центр Виваленд, г Самара, Ерошевский Максим Андреевич

0 комментариев

Оставить отзыв