Кэшбек

Брала телефон ХОНОР 10 28 августа в рассрочку через интернет магазин, была акция 5000 кэшбека, в салоне я у сотрудника спросила про кэшбек, он сказал, что придёт в течении двух недель, естественно мне ничего не пришло, спустя 3 недели я зашла в салон поинтересоваться своим вопросом, но мне сказали, что уже нет никакого кэшбека. Я написала претензию, но ответа пока нет никакого. Больше в салоне Мтс ничего приобретать не буду и друзьям не посоветую