Как я купила телефон Huawei.

Салон магазин МТС в Барнауле Попова 86,тц Бум.Нарушают закон о защите прав потребителей. Обратилась по гарантии со сломанным телефоном Huawei.Отправили в сервисный центр. Два раза ремонтировал,нам так и не устранили дефект,то есть телефон имеет существенный недостаток. Обратились с претензией в магазин за возвратом денег, нам предложили здать его на диагностику,продержали месяц,сказали,закончился гарантийный срок,ремонту не подлежит,денег тоже не вернем.Не рекомендую покупать здесь телефоны.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Просим вас написать нам на blogs@mts.ru и указать адрес салона-магазина, в котором совершалась покупка, ваш почтовый адрес и ФИО, IMEI телефона, ответ наших коллег из ответственного подразделения (если имеется), описание ситуации. Постараемся помочь.

Оставить отзыв