Хамское отношение

17.03.2019 моя мама Любовь Васильевна пришла в цнетр связи МТС по адресу: г. Курск, ул. Студенческая д.1, "Европа 40" примерно в 12.00 и обратилась к работнику Лаптеву Вадиму за помощью в выборе тарифа. Мало того, что он не оказал помощь, так еще грубо разговаривал, нахамил, отказался дать маме телефон главного офиса и довел женщину до слез. В последствие у нее поднялось давление и пришлось вызвать врачей. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры к данному сотруднику и сообщить мне о принятых мерах на указанную электронную почту.

1 комментарий

avatar
LalkaKekovna, здравствуйте.
Пожалуйста, оставьте отзыв о факте некорректного обслуживания, прислав нам адрес салона, ФИО сотрудника, дату обращения и контактные данные для обратной связи, заполнив форму на нашем сайте: https://opros.ssl.mts.ru/anketa-sm
Вся полученная информация будет доведена до руководства для предотвращения подобных случаев в будущем.

Оставить отзыв