Грубое отношение сотрудников к клиентам в СПБ!

13.07.19г я обратилась в офис продаж МТС по адресу Средний проспект28/29 в СПБ, по вопросу возникшей задолженности на неактивный номер. Пока два сотрудника пытались разобраться в данном вопросе третий очень нервничал и всячески пытался показать своё недовольство,на его хамское отношение я попросила жалобную книгу и позвать начальника. Как оказалось это и был начальник данного офиса Иван Хабаев . И когда я заполняла жалобную книгу он нагло заявил,что ему все равно, что я могу писать все что угодно и в завершение ко всему предложил сотрудникам послать меня матом! Озвучив матерные слова!Такого необузданного хамства я не видела ни в одной компании связи. Это ужас! Как такой человек может быть руководителем! Не уверена что по книге жалоб будут приняты меры, поэтому пишу сюда.

1 комментарий

avatar
Ksenia25102, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Продублируйте, пожалуйста, описание ситуации в личку, укажите ваши контактные данные. Проведем проверку работы салона-магазина.

Оставить отзыв