Дополнительный мобильный интернет
В последнее время все больше хочется отказаться от компании мтс, сегодня у мужа списали 150р за дополнительный пакет интернета, который он не заказывал, чтобы избежать в следующий раз списание, мы отключили опцию дополнительного интернета, и тут же пропал тот трафик который был оплачен, при звонке оператору ничего не решилось, так как якобы вы же сами отключили, нужно было сначала воспользоваться, потом отключать. Где написано об этом???!! Содрали деньги просто так. Услуга фактически не была использована. Такое ощущение, что вам просто лишь бы побольше денег списать просто так. Я очень долго уговаривала мужа перейти со своим номером в Мтс, всячески озвучивая ему плюсы. Но сейчас очень жалею об этом. Такие списания за навязанные услуги у вас постоянно, и мне даже как то не по себе, что я все таки уговорила его. То подключаете услугу гудок, о которой никто не просил, то дополнительный интернет. Не каждый абонент может вовремя отслеживать ваши навязанно-подключённые услуги, не у всех есть на это время. Будем опять рассматривать других операторов. Очень неприятный осадок остался.
9 комментариев
Информация об изменениях была размещена на нашем сайте: https://moskva.mts.ru/personal/novosti/2018-04-06/novie-ceni-na-svyaz-v-poezdkah-po-rossii
Если вам понадобится наша помощь или консультация по новым условиям, пожалуйста, обратитесь к нам на blogs@mts.ru, указав номер телефона и ваши ФИО. Будем рады помочь.