домашний интернет Омск

18 мая 2018 года мною был заключен договор об оказании услуг связи номер 60804021751 с абонентской платой 460,00 рублей в месяц.. Все дополнительные пакеты каналов были отключены с 01.06.2018 года. 13.07.2018 года обнаружила списание денежных средств с моего счета. Я проверила подлеченные пакеты каналов и обнаружила, что с 01.07.18 мне без моего согласия подключены три пакета каналов на сумму 700 рублей. Списание началось с 01.07.18 в связи с чем мой лицевой счет ушел в минус и расходы составили почти 500 рублей за пол месяца.. Ввиду этого, заявляю следующее: Я, не подключала каких- либо платных/бесплатных услуг ни каком бы то сайте, ни через Вас, ни через посредников; Я требую вернуть мне украденные деньги и предлагаю: 1. Провести оперативно внутреннее расследование по незаконному списанию денежных средств со счета. 2. Принять решение по возвращению незаконно списанных денежных средств со счета. 3. Отключить платные каналы с 13.07.2018 года 4.Прошу письменно меня уведомить о решении моего вопроса. Письмо направить по электронному адресу [email protected] В противном случае я буду жаловаться на нарушение моих прав, как потребителя, а также мошенничество с вашей стороны.

1 комментарий

avatar
Проводим проверку по вашему обращению. Пожалуйста, ожидайте.

Оставить отзыв