Деньги где?

Тариф "смарт-мини", подразумевает включение 200 минут общения в месяц в том числе и по всей России. На 01,08,2016 остаток был 385,79 руб. Ездила в Кисловодск (Ставрополье) на 18 дней, ясное дело, что по телефону много не болтала, только по необходимости, 200-т минут уж точно не наговорила. Сняли деньги за периодические услуги (???) и за телефонные услуги, результат - минусовое сальдо. Выходит, информация по тарифу не соответствует действительности? Я так понимаю, что периодические услуги - это как раз те услуги, которые априори включены в пакет. Тогда почему за телефонные услуги сняли деньги? Лимит не превышен, с другими странами не разговаривала, все переговоры только в РОссии. Хватит обманывать людей! Верните деньги!

1 комментарий

avatar
А вы подключили услугу для поездок по России и бесплатных разговоров в роуминге "Везде как дома Smart"? Ее стоимость 100 руб. Если нет, то никто вам денег не вернет.

Оставить отзыв