Что случилось с интернетом?.....VIP для модема

Что случилось ? Последние пол года скорость инета стала ужасной...ничего нельзя ни скачать ничего, положение меняется только после 23х и то не знаю на сколько. Платить 700 рублей в месяц и получать за них ничего... Звонила в МТС оператор сказал что никаких ограничений и ремонтных работ нет. Объясните мне что с лучилось? Вышка ваша стоит почти с 100 метрах от дома...

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Для проверки качества связи, просим вас прислать, на адрес электронной почты [email protected], все перечисленные ниже параметры: -номер МТС и дополнительный контактный номер -ФИО владельца -место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира) -дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата) -марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате -частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.) -как работает телефон/модем в других районах -параметры сети в настройках телефона/модема (если у вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G») С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС" -производили ли недавно замену SIM -подробное описание возникающих трудностей -ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.). ------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв