ЧИТАТЬ ВСЕМ !!! В продолжении темы от 23 июня 2017, 01:39 Рыба гниёт с головы ....- выражение отражающее работу персонала МТС и руководства

Не верьте в " сказки МТС " об искреннем сожалении и желании помочь ))) . На [email protected], 11.11.2016г в 15.05 я уже отправлял своё обращение - ( электронный вариант вопроса и ответа находится у меня на руках ), с вопросом о непричастности к 2 СИМ картам которые были выписаны на моё имя и долги по которым снимали с моего номера МТС № ....8637 . То что воровством и использованием моих паспортных данных занимались сотрудники МТС ( нарушение законодательства РФ , кража и использование паспортных данных ) я убедился в дальнейшем , когда понял что мои претензии и заявления не захотели рассматривать . Копия претензии от 11.11.2016г находится у меня на руках и ответа на которую я до сих пор не получил ( нарушение законодательства РФ в сроках рассмотрения претензий ) . Звонок на Горячую линию 11.11.2016 так же не был результативным .... В течении последующих месяцев я понял что звонить на Горячую линию в поисках ответа на претензию не имеет смысла . 06.05.2017г я отнёс заявления 1-324955982348 и 1-324958466018 , ответов и результатов я не получил до сих пор ( нарушение законодательства РФ в сроках рассмотрения заявлений ) а сегодня как известно уже 25.06.2017г . Начиная с 01.06.2017г по 07.06.2017г я решил самостоятельно разыскивать ответы на свои заявления , потратив более 8 часов чтобы дозвониться на Горячую линию с № МТС ....8637 - безрезультатно , пока не сменил тактику и позвонил на Горячую линию с № Билайн ....1401 и уже через 10 минут 07.06.2017 я получил ответ , что ответы на мои заявления мне отправлены ....но как я ранее уже говорил - сегодня 25.06.2017 а ответов до сих пор нет ...и нет смысла ждать , потому что на " не удобные вопросы " касающиеся работы с клиентами МТС не отвечает !!! При этом за всё время моих разбирательств и выяснения правды , с моего номера были списаны 700 руб. потому что МТС выгодно затягивать разбирательства !!! Так же у меня возникает единственный вопрос - Если на 2 СИМ картах , заявление о непричастности к которым я так же писал нет средств то почему они продолжают существовать и МТС их просто не блокирует раз по ним выскакивает ежемесячный долг ??? ...А только лишь потому что это опять же выгодно МТС , потому что эти деньги они списывают с вашей реальной СИМ карты по которой я общаюсь , и воровство становится легальным путём получения денег с клиентов !!! Мою информацию достаточно просто проверить любому сотруднику МТС , так как в вашей фирме цифровые технологии должны стоять на первом месте )))
  • 0
  • 0

0 комментариев

Оставить отзыв