Будучи в МТС нахожусь в кабальной зависимости: не могу сменить тариф.

Однажды, в субботний январский вечер, получил от МТС уведомление о том, что заканчиваются деньги на телефоне. Попытался, как обычно, оплатить через «900» - безрезультатно. Воскресным утром нахожу сообщение о том, что в 4.00 мой телефон заблокирован. И это как раз в то время, когда ждал очень важного звонка. Пришлось ехать в офис разбираться. Далее произошёл случай ещё интереснее. Когда просматривал передачу о нуждающихся в дорогостоящей операции детях, решил перечислить деньги с телефона. Не вышло. Получил ответ: ваш номер телефона 8-915-733-37-87 зарегистрирован на юридическое лицо. Еду в офис с просьбой сменить тариф. Девушка - оператор объясняет на полном серьезе: привезите мне человека, который создал корпоративную сеть на вашем предприятии, с её паспортом и юридическими документами… В этот момент я вспомнил, что семь лет назад приходили на предприятие представители от компании МТС с предложением очень выгодного тарифа. Вот тогда-то, видимо и затащили нас, несколько человек, плохо осведомленных о последствиях такого шага, - в кабалу! Поехал на предприятие «ЭЛТРА», с которого уволился пять лет назад, дошел до главного бухгалтера, который доходчиво объяснила, что подобный случай уже разбирали, писали предписание в областной офис МТС с просьбой о прекращении действия того договора, но от главного офиса МТС так ничего и не добились. Разве это не кабала, когда оператор отказывается изменить тариф и к другому оператору с прежним номером я тоже перейти не могу ? Я мог бы тупо поменять СИМ-ку, но у меня порядка 230 абонентов, вот в чем проблема. Можно к моему письму отнестись по-разному: то ли это крик отчаяния от бессилия изменить ситуацию, то ли это жалоба в вышестоящие органы на эту долбаную МТС? Как быть? Николай.

0 комментариев

Оставить отзыв