Безобразная поддержка.При том что самый дорогой тариф и инет и мобил. мтс, буду переводиться к другому оператору

Безобразная поддержка. Это просто свинство. Косяки в интернете, менеджеры ни фига не могут устранить неполадки, еще и деньги не известно за что списывают. Бегите от них люди. Время ожидания ответа - больше часа, при этом, на последних минутах ожидания звонок сбрасывается. Приходится снова звонить, бесконечно слушать сообщение: "...больше десяти минут" - и ждать. Не нужно писать про "пиковые" часы - такое чувство, что у поддержки МТС они такие 24/7. Получить помощь не представляется возможным.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с использованием услуг связи МТС. По любому возникшему у вас вопросу вы можете обращаться к нам на [email protected], указав ваш номер МТС, ФИО владельца и подробное описание ситуации. Мы обязательно вам поможем. Приносим извинения за доставленные трудности и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Юлия Д. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв