Автоплатеж

Скорее всего придётся менять оператора, ужас просто! Итак начнём : 1. У меня 70% времени не ловит связь, причём не в селе в каком -то, а в Новосибирске!!!(в самом центре) 2. Автоплатеж или "вранье от мтс" Подключила услугу автоплатеж, в августе всё прошло замечательно. Скорее всего для притупления внимания. А вот в сентябре, почему-то так не прошло! С меня начали списывать 13рублей ежесуточно, стоимость моего тарифного плана со скидками 180 рублей. Не сложно посчитать насколько меня обокрасть хотели. 390 рублей вместе 180. Скидки отменили т к ежесуточное списание было, а автоплатеж не провелся! Прошу заметить, что в августе он проходил, а вот в сентябре! Нет!!! Причём , где уведомление об изменения в правилах??? Никакой компетентности по работе с клиентами нет !!! Ужас!