а предупреждать не нужно???
Год назад приобрела сим-карту с тарифом «1 час звонки на МТС по всей России бесплатно».
Недавно стала замечать, что с меня снимают деньги даже если я и не проговорила свой «1 бесплатный час». Позвонила оператору, оказывается тариф изменился еще в июне, сократили до 30 минут бесплатных разговоров… На вопрос «Почему не предупредили об изменении тарифа????»
Девушка ответила, что нужно было читать статью на сайте об изменении.
Классно!!! Я, наверное, должна быть Вангой-предсказательницей, чтобы заранее знать об их изменениях и сидеть каждый день на их сайте, и следить за новостями.
Соответственно, это всё выглядит как обман. Мне ваши извинения не нужны.<
Могли бы позвонить, либо написать сообщение об изменении тарифного плана.
Рекламу присылаете каждый день по 100500 сообщений, а важное изменение даже не удосужились отправить.
Верните тогда мои деньги за 2 месяца, которые я переплачивала, не подозревая об этом.
Недавно стала замечать, что с меня снимают деньги даже если я и не проговорила свой «1 бесплатный час». Позвонила оператору, оказывается тариф изменился еще в июне, сократили до 30 минут бесплатных разговоров… На вопрос «Почему не предупредили об изменении тарифа????»
Девушка ответила, что нужно было читать статью на сайте об изменении.
Классно!!! Я, наверное, должна быть Вангой-предсказательницей, чтобы заранее знать об их изменениях и сидеть каждый день на их сайте, и следить за новостями.
Соответственно, это всё выглядит как обман. Мне ваши извинения не нужны.<
Могли бы позвонить, либо написать сообщение об изменении тарифного плана.
Рекламу присылаете каждый день по 100500 сообщений, а важное изменение даже не удосужились отправить.
Верните тогда мои деньги за 2 месяца, которые я переплачивала, не подозревая об этом.
3 комментария