20% возвращаются - номер мобильного интернета не привязывается.

В середине января перешел от другого оператора в МТС, решил воспользоваться акцией 20% возвращаются. Попытки привязать номер мобильного интернета к номеру мобильного телефона (терминология акции) успехов не имели. Уже 2 недели звоню, пишу в чат, составили 7 заявок. Ответ один сервис МТС Cashback работает корректно и ваша покупка ожидает подтверждения партнером и т.д. и .т.п. Звоню типовой ответ Компания МТС Приносит свои извинения (К МТС ПСИ), сейчас все решим, в чем проблема, объясняю, скрины показываю, доступ в ЛК даю, бери помоги несчастному абоненту - результат один = 0. Может все-таки есть в компании кто-либо могущий разорвать порочный круг " К МТС ПСИ = 0" и реально помочь. Ведь лояльность клиента именно с этого начинается.

1 комментарий

avatar
Accelerate, напишите, пожалуйста, в личные сообщения номера, которые участвуют в акции. Проверим информацию.

Оставить отзыв