2 раза кинули на деньги

Пользовалась тарифом с абон.платой за месяц. Было начало рассчетного периода, сняли абон. плату и спустя дня 3 звонит мтс. Предлагает более выгодный в плане интернета тариф, с абон. платой посуточно. Я согласилась. Но меня не предупредили, что я теряю предыдущую оплату за месяц, перевели срзау на новый и деньги тоже стали сниматься уже за новый тариф. Итог -200 руб. звонила в компанию - решение - прийти в офис писать заявление, я посчитала, что время дороже стоит и забила. Спустя год, решила, что 240 для меня многовтао, телефоном пользуюсь редко, куча непотраченных гб инета остается, выбрала тариф чуть поменьше за 200 руб (при выборе тарифа на сайте работают ползунки с выбором кол-ва гб иминут, дешевле этого тарифа ничего нет), подробной инфы не прилагалось. Нажала перейти на тариф - сняли сразу 250 руб. Оказалось автоматом подключают на него. Нахрена тогда ползунки перед подключением?! Пишите сразу как есть!! Кое-как нашла как поменять на 200 руб, тариф поменяли, 50 руб не вернулось. В техподдержке пишут "Если ежемесячная плата за выбранные пакеты меньше текущего размера ежемесячной платы, то размер ежемесячной платы будут автоматически уменьшен с расчетного периода, следующего за расчетным периодом, в котором абонентом были изменены настройки тарифа." Зато кол-во минут и инета снижают сразу!! Мошенники сраные