Рейтинг
-23.73

Отзывы о МТС

Отзывы МТС - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка и бонусы MTS

МТС - это мошенники

МТС безосновательно списывают деньги за международные звонки, которых не было, за непользование интернетом, самостоятельно переводят тарифы в сторону увеличения, не реагируют на претензии. Невозможно добиться внятных и обоснованных объяснений. Отправляют смс от моего имени другому абоненту ,чтобы он перезвонил. Претензии месяцами находятся без ответа.(нет ни звонков, ни смс, ни ответов на e-mail).Если звоню в колл-центр, отвечают, что претензия рассмотрена, закрыта и все ответы вам...

Спутниковое телевидение МТС

По тел. 88002500890 невозможно добиться ответа оператора-человека! Отвечает только бездушный автомат! Не могу понять- почему невозможна помесячная оплата спутникового тел. Пользуюсь тел. на даче в летний период - почему должен оплачивать за весь год?! Как поменять тариф - тоже непонятно- на сайте об этом ничего нет, а автомат не сообщает! Как пообщаться с живым оператором? Видимо придется уйти к конкурентам!!

Некомпетентные сотрудники в салоне МТС!!!!

Г.Самара. Тц «Гудок» ужасные консультанты в салоне! Пришли чтобы решить одну проблему, положили деньги не на тот номер, ошиблись цифрой, нужно было перевести их на правильный или обратно на карту. Распечатали выписку из банка на всякий случай, потому что до этого обращались в другой салон и нам сказали распечатать чек для подтверждения , что мы точно оплатили эту сумму. Один из сотрудников сразу же повысил тон с фразой «ЧЁ ЗА БУМАЖКА, нам ваша выписка не нужна, идите с ней туда где вам это...

МТС ворует деньги у пенсионера инвалида за несуществующие усоуги

25 марта 2019 года моя мама, пенсионерка-инвалид 80-ти лет, купила новый телефон (кнопочный бабушкофон вертекс с311 без интернета) и как сегодня оказалось, с этого дня стали списывать по 25 руб. за пользование интернетом и якобы была подключена услуга Мини БИТ интернет (хотя до этого ничего подобного не было и деньги не воровали). За месяц списали 725 рублей. И это у старого человека с телефоном Вертекс С311, у которого НЕТ ВЫХОДА в ИНТЕРНЕТ! Да она и пользоваться им не умеет, только...

Отвратительно работает вся команда

Ужасно,все через жопу,операторы не работают, деньги списываются, ответственность никто не берёт..... Одним словом говно

Про заказ в мтс

Заказывала по предзаказу huawei p30 Pro , было обещано ,что телефон приедет 9го числа , шиш. Не приехал и через неделю... приехал 18 го. За заказ было обещано начисление кеш бека , прошёл почти месяц пока мне его начислили ... хотя другим начислили через неделю. По кешу звонила и узнавала , операторы говорили разное , пару раз даже сказали , что шиш мне что приедет. Поехала в мтс салон: там мне сказали, раз в чеке нет Кеша, то и не ждите . Я в шоке . Написала претензию. Ответа нету до сих...

Сотрудник в Спб в салоне на Пятилеток 1 А Махмудова Айгунь продала вместе с телефоном неподходящее защитное стекло

25 февраля я купила мужу в подарок телефон Самсунг А 7 . Дело было Санкт-Петербурге в салоне МТС на проспекте Пятилеток дом 1 А .К данному телефону продавец продал мне защитное стекло и заднюю крышку ,вообщем полный комплект. Вечером вручила его мужу. Напишу сразу,что мы пенсионеры.мне 55 а мужу 64 года. Вечером я вручила телефон мужу, а на следующий день мы улетали в Ниццу к дочери на 2 месяца. Муж симку в новый телефон так и не смог переставить,так мы и оставили этот телефон дома, а сами...

Не подходите ближе 100 метров к салонам МТС. Обманут и глазом не моргнут.

В связи с отключением аналогового ТВ решил купить спутниковое ТВ МТС. Поверил в красивую рекламу: Комплект за 3990 руб. 200 каналов ( 35HD и 4UHD),всё красиво но полная ложь. Мытарства начались с покупки комплекта. После установки и попытки включения оборудования выяснялось что вместо смарт-карты линейного ТВ в комплект положили SIM-карту от интерактивного ТВ. Естественно приёмник выдал ошибку смарт-карты,и не работал. Обратился в салон где купил весь этот хлам мне сказали: "Ой извините, не...

Поищите другого провайдера

Стала очень низкой скорость соединения (впрочем и раньше невозможно было посмотреть что-то через интернет с телевизора), но работал нормально интернет на ноутбуке, посему терпели. Постепенно начали повышать плату и понижать качество. Сегодня была последняя капля. Невозможно посмотреть фильм онлайн на 480р! Мы не в 2000 году! Если вы берете такую плату, должны предоставлять соответствующие услуги. Хотела мирно всё решить по телефону, разузнать про свой тариф... Но так ужасно, как в МТС,...

Мастера меняют самовольно время встречи в заявке

Самовольно поменяли время установки интернета с 10 утра на 2 часа дня. Пришлось целый день ждать. В коллцентре сказали что связи с мастером у них нет. Что за бред ? А у кого есть? Полдня ждем. И опаздывает снова уже на зарегистрированное время в заявке