Рейтинг
-6.78

МТС - отзывы сотрудников

Отзывы МТС - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка и бонусы MTS

Салон в г. Никольское

Я ноябре 2020 года приобрела iPhone 7, недавно принесла его в салон по гарантии, сказали, что у них программа какая-то не работает, я оставила телефон, так как ходить несколько раз мне не удобно, они взяли документы и копию паспорта, через неделю позвонили и попросили придти, так как нужна копия паспорта, позже когда мы заполнили все документы, спустя опять неделю позвонили и сказали, что нужно отключить функцию Найти айфон, хотя она была отключена, я сказала, что мне не удобно к ним идти,...

Чебоксары ТРЦ МАДАГАСКАР

Большое спасибо девушке большая благодарность. Смс заработало. Извиняюсь не помню имя.

Оператор с большой буквы "Ч"(Человек)

Большое спасибо оператору Александру не просто за качественное решение проблемы, а за человеческий подход к людям, которые звонят со своими вопросами. Побольше ему адекватных пользователей, премию ему каждый месяц!!!и фото на доску почета. Редко попадаются такие люди, которые работают с душой. Звонок был с номера 89186228853 в 18 -42 Краснодар.

Смена фамилии

Здравствуйте. Посетила 15.09.2020 салон МТС в городе Москва по ул.2-я владимирская 36. В 10 утра я зашла туда так как являюсь абонентом МТС, мне необходимо было произвести смену фамилии (в связи с вступлением в брак) и передо мной было два человека, я третья. С первым при этом уже занимались когда я вошла что-то связанное с МТС банком делали. Видимо консультант работающий в это время оказался новеньким и он всю процедуру оформления производил под руководство по телефону с громкой связью, где...

Продали испорченый тел , продавец общался матами

Купила телефон в магазине Мтс 28.07.20 в 19.00 ч.пришла домой вкл телефон все признаки того что тел не новый использованый с 2018 года .пришла обратно в магазин мтс 29.07 20 г.время 12.00 ч.мне сказали это всё Вы сами сделали и послали меня по дальше , город Москва магазин Мтс по улице Красного Маяка дом 2 ,продавец Акмаев Владислав Васильевичь ,нагрубил общался матами ,испорченый телефон мне так и не поменяли ,прощу помощи ,не знаю как общатся с такими дикообразами,Я просто хочу...

Продали использованый телефон в магазмне Мтс ,продавец хамил , маты ,,,

Купила телефон в магазине Мтс 28.07.20 в 19.00 ч.пришла домой вкл телефон все признаки того что тел не новый использованый с 2018 года .пришла обратно в магазин мтс 29.07 20 г.время 12.00 ч.мне сказали это всё Вы сами сделали и послали меня по дальше ,город Москва магазин Мтс по улице Красного Маяка дом 2 ,продавец Акмаев Владислав Васильевичь ,нагрубил общался матами ,испорченый телефон мне так и не поменяли ,прощу помощи ,не знаю как общатся с такими дикообразами,Я просто хочу...

Мошенничество

21.03.2020 г была оформлена заявка онлайн на рассрочку сотого телефона honor 20lite без каких-либо дополнительных аксессуаров и товаров. 22.03.2020 года придя в салон, сотрудник сказал по технической причине она не может оформить этот заказ, что она сейчас забьет все данные и отправит повторно, после всей процедуры нам поступил звонок от банка, где подтвердили данные. Договор был подписан электронной подписью, где не было месту быть какой товар и в каком количестве мы приобретаем. После этого...

Работа сотрудников салона МТС

Здравствуйте,хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику МТС -салона .Тюменской области. г. Ноябрьск,который находится по ул. Советская 81/2.Очень внимательный,безотказный и компетентный сотрудник Гасанзаде Гунель Зейналовна. Спасибо и побольше бы таких людей.

Абсолютная некомпетентность сотрудников

19.03.2020 Посетила салон МТС по адресу ул. Побратимов д 7 , ТЦ Светофор. С целью погашения рассрочки. Обратилась к сотрудникам данного салона с вопросом « как я могу погасить рассрочку ?» На что девушка мне ответила ,что для этого нужно оформить карту МТС. Попросила мой паспорт и без объяснений начала вводить мои данные в компьютер. После того как она ввела все мои данные , я ещё раз уточнила , обязательно ли нужно оформить карту чтобы внести платёж ? На мой вопрос она невнятно ответила «...

Никогда не хотелось поменять оператора

Я уже даже и не помню, сколько лет пользуюсь услугами МТС, но помню,что ни разу не было такого, чтобы у меня возникло желание поменять оператора. Между тем, у моего парня такое желание возникает постоянно (он абонент Мегафона) - я вечно смеюсь над его проблемами с его оператором. Но если серьезно, он подумывает, чтобы примкнуть к кругу поклонников МТС - а я его буду ждать)))