Рейтинг
-5.65

МТС - отзывы сотрудников

Отзывы МТС - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка и бонусы MTS

Хороший отзыв!

Хотела бы оставить отзыв о качественном обслуживании. Дело было 26.09.19 в г. Нижний Тагил по адресу Свердловское шоссе 31, ТЦ депо. Обратились под конец рабочего дня насчёт акции ТИ на Самсунг с10е + скидка за аксессуар, менеджер Игорь Керн. Он выяснил, что подобное предложение уже неактуально, но мы настаивали на том, что точно видели трейд ин плюс скидка за аксессуар. Спасибо ему за то, что проделал всю работу, оформлял трейд ин и прочее, чтобы выяснить действительно ли предложение...

Ужас

Пришла в салон МТС в городе Куйбышев, взяла телефон в рассрочку и сижу жду кеш бек! Но сотрудница сие заведения даже не удосужилась довести до моего сведения что при оформлении есть выбор или кеш бек или дополнительные услуги( ну или намеренно у молчала. Заранее скажу что в этих услугах я не нуждалась! В итоге по приходу в салон мне сказали что она в отпуске и приходите через месяц, разбирайтесь мол с ней сами, но хочу что бы компания МТС разбиралась а не я! Сотрудники умалчивают специально...

Сотрудники МТС по адресу Тульская обл, г.Узловая, ул.Октябрьская 6. Не возвращают мои деньги.

Я пользуясь услугами МТС уже не мало времени столкнулась с проблемой. Оплачивая кредит в офисе МТС кассир Ахметшина Лилия Рустамовна проводила мой платеж, и что то у.нее пошло не так. Потом она начала снимать отчет суетиться и вдруг у нее в кассе появились излишки именно на ту сумму которую я оплачивала кредит. Она дала мне чек, деньги не поступили ни в Золотую Корону, ни в банк. Мне пришлось еще раз оплачивать кредит т.к в банк нужно вовремя внести денежные средства. А мои денежки куда то...

МТС-деньги, благодарность сотруднику салона.

Хочу выразить благодарность сотруднику салона МТС, г. Люберцы, ул. Смирновская, д. 18/20, Мочаловской Оксане Валерьевне. Очень вежливый и компетентный сотрудник. Обратилась с вопросом по рефинансированию кредита через МТС-банк. Оксана Валерьевна сделала все быстро и вежливо. В салоне мы были не более 15 минут, все оформили и получили карту. Спасибо! Побольше бы таких сотрудников как Оксана Валерьевна!

МТС-деньги, некомпетентный сотрудник в салоне.

Очень неприятная история произошла сегодня со мной в салоне МТС в г. Люберцы, расположенном по адресу ул. Побратимов, д. 1, ТЦ "Светофор". Я оставляла заявку на сайте МТС-банка на рефинансирование кредита. Мне позвонили и сказали, что можно подойти в любой салон МТС, назвать сотруднику код из СМС и он все оформит. Пришла в салон МТС в ТЦ "Светофор" г. Люберцы . Сотрудник салона, Андрей Жуков , после моего обращения к нему начал возмущаться, с какого это счастья ОН(!) должен заниматься...

Горячая линия

Горячая линия в МТС очень плохая, вместо 3-х минут ждал 15. Взбесило и наругался на оператора!!!! Исправьте это, а то такими способами от вас уйдут клиенты. С самыми ужасными пожеланиями от вашего клиента!!!

не компетентные сотрудники

Здравствуйте. Живу в городе Николаевск-на-Амуре и часто езжу по другим более крупным городам. Всегда предпочитаю совершать покупки в салонах мтс. Сотрудники всегда помогут, подскажут, видно, что всё их поведение на контроле и на уровне. Но огромная проблема с моим родным городком, в нем сотрудникам салона абсолютно наплевать на клиентов: ладно скрипт, ладно не здороваются, так и отношение, будто я заставляю их работать. последнюю покупку совершал очень усталый и обратил внимание, только дома...

Ужасные сотрудники

Здравствуйте! Очень не довольна работай сотрудниками мтс г.Шумерля ул.ленина 5А Зашли мы купить там телефон, на наши вопросы не могли нормально ответить,а когда мы выбрали ,нам сказали вы можете купить телефон только исключительно при условии, что купите у нас Сим карту за 300 руб. Я сказал,что она у меня есть, что мне нужен просто телефон. Мне отказали в покупке телефона. Через неделю пришли в этот же салон менять Сим карту, она старая и нужна нана Сим ,на что нам было сказано,они...

Отказали в оформлении сим.карты

Сегодня в 18 час. я посетила салон МТС по адресу РК г Сегежа ул. Б.Советов д.4, чтобы оформить сим. карту для своего ребёнка, мне нужен был любой тариф без абонентской платы. Молодой студент взял мои документы и стал оформлять, распечатал договор, я его подписала, а потом заявил что я должна сфотографироваться. На что я от этой услуги отказалась, так это моё сугубо личное желание оставлять свои фото. Каким нормативно правовым документов регламентировано, что я обязана фотограф. мне не...

Не выдали чек

11апреля приобрела телефон в рассрочку , была с детьми , которые устали и поверив продавцу не проверила пакет с документами , дома обнаружила что нет кассового чека , при обращении в салон мне отказали в копии чека , выдали товарный чек ( в него каких только услуг не включили ) , спросив что я этого не брала , мне продавец сказал , у нас план Почитав отзывы , поняла , что есть план и чеки не выдавать Очень разочарована Из за таких сотрудников , портится репутация фирмы Сотрудник...