Отзывы МТС - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка и бонусы MTS
Благодарность сотруднику
Хочу высказать благодарность сотруднику салона-магазина МТС по адресу: Новослободская ул., 22, стр. 5, 127030, Артёму.
Доброжелательно подошёл к решению нашей проблемы и в итоге решил её.
Если есть возможность, прошу поощрить данного сотрудника.
Спасибо.
-
-
МТС - отзывы сотрудников
22.12.2021 - 1
Благодарность оператору
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность оператору МТС: Гельцер Анастасии Владимировне (надеюсь написал правильно, так как ФИО спрашивал в разговоре по телефону). После многочисленных звонков операторам МТС на что ушел не один час, только у этой девушки было желание действительно помочь решить проблему, а не выдавать заученные скрипты. Чувствуется профессионализм в своем деле, умение слушать и вникать. Как я понял после двух дней походов в офис МТС г. Минусинск Красноярского края и...
-
-
МТС - отзывы сотрудников
14.11.2021 - 1
Салон в г. Никольское
Я ноябре 2020 года приобрела iPhone 7, недавно принесла его в салон по гарантии, сказали, что у них программа какая-то не работает, я оставила телефон, так как ходить несколько раз мне не удобно, они взяли документы и копию паспорта, через неделю позвонили и попросили придти, так как нужна копия паспорта, позже когда мы заполнили все документы, спустя опять неделю позвонили и сказали, что нужно отключить функцию Найти айфон, хотя она была отключена, я сказала, что мне не удобно к ним идти,...
-
-
МТС - отзывы сотрудников
06.08.2021 - 1
Чебоксары ТРЦ МАДАГАСКАР
Большое спасибо девушке большая благодарность. Смс заработало.
Извиняюсь не помню имя.
-
-
МТС - отзывы сотрудников
29.05.2021 - 1
Оператор с большой буквы "Ч"(Человек)
Большое спасибо оператору Александру не просто за качественное решение проблемы, а за человеческий подход к людям, которые звонят со своими вопросами. Побольше ему адекватных пользователей, премию ему каждый месяц!!!и фото на доску почета. Редко попадаются такие люди, которые работают с душой.
Звонок был с номера 89186228853 в 18 -42 Краснодар.
-
-
МТС - отзывы сотрудников
25.09.2020 - 1
Смена фамилии
Здравствуйте. Посетила 15.09.2020 салон МТС в городе Москва по ул.2-я владимирская 36. В 10 утра я зашла туда так как являюсь абонентом МТС, мне необходимо было произвести смену фамилии (в связи с вступлением в брак) и передо мной было два человека, я третья. С первым при этом уже занимались когда я вошла что-то связанное с МТС банком делали. Видимо консультант работающий в это время оказался новеньким и он всю процедуру оформления производил под руководство по телефону с громкой связью, где...
-
-
МТС - отзывы сотрудников
19.09.2020 - 1
Продали испорченый тел , продавец общался матами
Купила телефон в магазине Мтс 28.07.20 в 19.00 ч.пришла домой вкл телефон все признаки того что тел не новый использованый с 2018 года .пришла обратно в магазин мтс 29.07 20 г.время 12.00 ч.мне сказали это всё Вы сами сделали и послали меня по дальше , город Москва магазин Мтс по улице Красного Маяка дом 2 ,продавец Акмаев Владислав Васильевичь ,нагрубил общался матами ,испорченый телефон мне так и не поменяли ,прощу помощи ,не знаю как общатся с такими дикообразами,Я просто хочу...
-
-
МТС - отзывы сотрудников
30.07.2020 - 1
Продали использованый телефон в магазмне Мтс ,продавец хамил , маты ,,,
Купила телефон в магазине Мтс 28.07.20 в 19.00 ч.пришла домой вкл телефон все признаки того что тел не новый использованый с 2018 года .пришла обратно в магазин мтс 29.07 20 г.время 12.00 ч.мне сказали это всё Вы сами сделали и послали меня по дальше ,город Москва магазин Мтс по улице Красного Маяка дом 2 ,продавец Акмаев Владислав Васильевичь ,нагрубил общался матами ,испорченый телефон мне так и не поменяли ,прощу помощи ,не знаю как общатся с такими дикообразами,Я просто хочу...
-
-
МТС - отзывы сотрудников
30.07.2020 - 1
Мошенничество
21.03.2020 г была оформлена заявка онлайн на рассрочку сотого телефона honor 20lite без каких-либо дополнительных аксессуаров и товаров. 22.03.2020 года придя в салон, сотрудник сказал по технической причине она не может оформить этот заказ, что она сейчас забьет все данные и отправит повторно, после всей процедуры нам поступил звонок от банка, где подтвердили данные. Договор был подписан электронной подписью, где не было месту быть какой товар и в каком количестве мы приобретаем. После этого...
-
-
МТС - отзывы сотрудников
23.03.2020 - 1
Работа сотрудников салона МТС
Здравствуйте,хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику МТС -салона .Тюменской области. г. Ноябрьск,который находится по ул. Советская 81/2.Очень внимательный,безотказный и компетентный сотрудник Гасанзаде Гунель Зейналовна. Спасибо и побольше бы таких людей.
-
-
МТС - отзывы сотрудников
22.03.2020 - 1