Рейтинг
-6.78

МТС - отзывы сотрудников

Отзывы МТС - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка и бонусы MTS

Жалоба

Хочу оставить жалобу о сотрудниках МТС. Вчера 14.12.2023 имел честь забрать заказ из двух блютус колонок. Одна из них оказалась Б/у, и этот товар который вежливо отдадим сотрудники и сказали смотреть там нечего, он новый . Но дома я посмотрел и был в шоке, товар оказался с царапинами, грязный и потертостями. Сотрудники другого салона подтвердили что он точно был Б/У. Ну да ладно я звонить в поддержку, мне все твердили что без проблем поменяют, в любом где есть эти колонки, ну ок. Там где я...

Отсутствия профессионализма сотрудника мтс салона

г.Астрахань .ул Боевая 25.Салон связи МТС.21.06.23.обратился к девушке сотруднику салона .также был сотрудник Есангалиев Берик Серикбаевич.Притензии к девушки, как ее величать не помню . Претензия на профессионализм сотрудника ,разговор оборвался потому что ей резко нужно было отойти ответить на звонок .вышла из салона .не способствует решению вопроса по возврату денежных средств По требованию клиента ,на вопрос когда узнать о решение вопроса по выплате ,ответила с моих слов верьте ,не...

Благодарность сотруднику

Хочу высказать благодарность сотруднику салона-магазина МТС по адресу: Новослободская ул., 22, стр. 5, 127030, Артёму. Доброжелательно подошёл к решению нашей проблемы и в итоге решил её. Если есть возможность, прошу поощрить данного сотрудника. Спасибо.

Благодарность оператору

Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность оператору МТС: Гельцер Анастасии Владимировне (надеюсь написал правильно, так как ФИО спрашивал в разговоре по телефону). После многочисленных звонков операторам МТС на что ушел не один час, только у этой девушки было желание действительно помочь решить проблему, а не выдавать заученные скрипты. Чувствуется профессионализм в своем деле, умение слушать и вникать. Как я понял после двух дней походов в офис МТС г. Минусинск Красноярского края и...

Салон в г. Никольское

Я ноябре 2020 года приобрела iPhone 7, недавно принесла его в салон по гарантии, сказали, что у них программа какая-то не работает, я оставила телефон, так как ходить несколько раз мне не удобно, они взяли документы и копию паспорта, через неделю позвонили и попросили придти, так как нужна копия паспорта, позже когда мы заполнили все документы, спустя опять неделю позвонили и сказали, что нужно отключить функцию Найти айфон, хотя она была отключена, я сказала, что мне не удобно к ним идти,...

Чебоксары ТРЦ МАДАГАСКАР

Большое спасибо девушке большая благодарность. Смс заработало. Извиняюсь не помню имя.

Оператор с большой буквы "Ч"(Человек)

Большое спасибо оператору Александру не просто за качественное решение проблемы, а за человеческий подход к людям, которые звонят со своими вопросами. Побольше ему адекватных пользователей, премию ему каждый месяц!!!и фото на доску почета. Редко попадаются такие люди, которые работают с душой. Звонок был с номера 89186228853 в 18 -42 Краснодар.

Смена фамилии

Здравствуйте. Посетила 15.09.2020 салон МТС в городе Москва по ул.2-я владимирская 36. В 10 утра я зашла туда так как являюсь абонентом МТС, мне необходимо было произвести смену фамилии (в связи с вступлением в брак) и передо мной было два человека, я третья. С первым при этом уже занимались когда я вошла что-то связанное с МТС банком делали. Видимо консультант работающий в это время оказался новеньким и он всю процедуру оформления производил под руководство по телефону с громкой связью, где...

Продали испорченый тел , продавец общался матами

Купила телефон в магазине Мтс 28.07.20 в 19.00 ч.пришла домой вкл телефон все признаки того что тел не новый использованый с 2018 года .пришла обратно в магазин мтс 29.07 20 г.время 12.00 ч.мне сказали это всё Вы сами сделали и послали меня по дальше , город Москва магазин Мтс по улице Красного Маяка дом 2 ,продавец Акмаев Владислав Васильевичь ,нагрубил общался матами ,испорченый телефон мне так и не поменяли ,прощу помощи ,не знаю как общатся с такими дикообразами,Я просто хочу...

Продали использованый телефон в магазмне Мтс ,продавец хамил , маты ,,,

Купила телефон в магазине Мтс 28.07.20 в 19.00 ч.пришла домой вкл телефон все признаки того что тел не новый использованый с 2018 года .пришла обратно в магазин мтс 29.07 20 г.время 12.00 ч.мне сказали это всё Вы сами сделали и послали меня по дальше ,город Москва магазин Мтс по улице Красного Маяка дом 2 ,продавец Акмаев Владислав Васильевичь ,нагрубил общался матами ,испорченый телефон мне так и не поменяли ,прощу помощи ,не знаю как общатся с такими дикообразами,Я просто хочу...