Рейтинг
-5.65

МТС - отзывы сотрудников

Отзывы МТС - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка и бонусы MTS

Ужасные сотрудники

Здравствуйте! Очень не довольна работай сотрудниками мтс г.Шумерля ул.ленина 5А Зашли мы купить там телефон, на наши вопросы не могли нормально ответить,а когда мы выбрали ,нам сказали вы можете купить телефон только исключительно при условии, что купите у нас Сим карту за 300 руб. Я сказал,что она у меня есть, что мне нужен просто телефон. Мне отказали в покупке телефона. Через неделю пришли в этот же салон менять Сим карту, она старая и нужна нана Сим ,на что нам было сказано,они...

Отказали в оформлении сим.карты

Сегодня в 18 час. я посетила салон МТС по адресу РК г Сегежа ул. Б.Советов д.4, чтобы оформить сим. карту для своего ребёнка, мне нужен был любой тариф без абонентской платы. Молодой студент взял мои документы и стал оформлять, распечатал договор, я его подписала, а потом заявил что я должна сфотографироваться. На что я от этой услуги отказалась, так это моё сугубо личное желание оставлять свои фото. Каким нормативно правовым документов регламентировано, что я обязана фотограф. мне не...

Не выдали чек

11апреля приобрела телефон в рассрочку , была с детьми , которые устали и поверив продавцу не проверила пакет с документами , дома обнаружила что нет кассового чека , при обращении в салон мне отказали в копии чека , выдали товарный чек ( в него каких только услуг не включили ) , спросив что я этого не брала , мне продавец сказал , у нас план Почитав отзывы , поняла , что есть план и чеки не выдавать Очень разочарована Из за таких сотрудников , портится репутация фирмы Сотрудник...

Продали не рабочий внешний аккумулятор

15.01.2019 Краснодарский край г Сочи адлерский р-н улица Кирова 58 продали не рабочий аккумулятор,усердно утверждая что он будет заряжать телефон на два раза,в итоге вообще не заряжает.
image image

Жалоба на продавцов г. Смоленск, ул. 25 сентября д.35 а

Добрый день! Я хотела бы оставить отзыв о работе продавцов в г. Смоленске, ул. 25 сентября, д.35 а, трц Макси. Дело...

Идеальное обслуживание!

Я, Синицына Марина, 25.11.2018 года приобрела телефон Aiphone se в г Рязань, ул. Циолковского дом 2/6. сотрудник просто замечательный! Поступил звонок с оценкой качества обслуживания, хотела поставить 10 баллов, но видно не сработала кнопка и зачли 1((. Исправьте ради бога!! В колл-центре не смогли помочь исправить отзыв!

Хамское общение сотрудника Екатерины Горголиной!

Жалоба на сотрудницу Г.Тимашевск Екатерина Горголина! 22.11.18 пришли в салон МТС с просьбой подключить смс отправку коротких номеров, на что девушка начала грубить и показывать свое недовольство. В итоге люди, которые были за нами в очереди на обслуживание, сделали девушке замечание, что общаться с клиентами так она не имеет права, на что Горголина ответила: РОТ ЗАКРЫЛИ И ПОШЛИ ВОН ОТСЮДА ВСЕ. Я-БЕРЕМЕННАЯ, в итоге она довела меня на истерики, когда мой муж начал заступаться за меня и...

Отвратительное обслуживание!

Хотела бы обратиться с вопросом: почему в ваших салонах работают сотрудники, которые дерзят клиентам,считают возможным подшучивать над ними и вообще грубо вести диалог?! Сотрудник Забродин, работающий в салоне Мтс у метро Фрунзенская максимально грубо отправил меня сегодня в другой салон тк у него не работал сканер(как будто это моя обязанность проверять исправность техники на его рабочем месте) итог: потраченное моё время(которого и без того практически не было) и испорченное настроение!!!...

Отказ от продажи симкарты

Здравствуйте! 12.11.2018 хотела приобрести sim-карту МТС на станции метро «Девяткино». Продавец взял у меня паспорт и 10 минут заполнял мои данные. После чего сказал, что для оформления sim требуется сделать фотографию. Даже не уточнив, что это необходимо для открытия моего электронного счёта, а не sim-карты. По итогу, молодой человек отказал мне в приобретении sim без моей фотографии. Надеюсь, сотрудники научатся закрывать планы другими способами...
image image

Наклейка стекла и покупка Айфон Х

Я, Кондратьева Юлия Евгеньевна, приобретала 08.11.2018г. в салоне МТС, находящийся по адресу г.Тамбов ул.Стунецкая...