Рейтинг
-1.13

Отзывы о домашнем интернете МТС

Отзывы МТС - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка и бонусы MTS

Не хотят работать!!!

Раньше не было претензий к домашнем интернету МТС, но сейчас столкнулась, что даже пользоваться теперь этой услугой нет никакого желания!Прошу прощения за столь длинную поэму, но накипело!!! Последние месяца 3 жутко просто висит интернет или вообще пропадает доступ.. При обращении на тех. поддержку сотрудники говорят, что решение будет в течении суток. Не вопрос, подождем, но и через сутки никто не звонит. При повторном обращении отвечают заявка находится в работе. Будет проблема устранена.....

СПИСАЛИ ДЕНЬГИ! НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ! ГОРОД БОР, НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

Добрый день! Я позвонила 4го августа 2017 года оператору, чтобы отключить на 2 месяца услугу домашнего интернета и телевидения. Ранее оператор сообщил, что для этого необходимо закрыть задолженность, что и было сделано. 5 октября 2017 года повторно звонила для подключения услуги, где мне сказали, что услуга подключена, что хорошо. Каково было мое удивление, когда за время "отключения" с нас взимали плату. Снова звонок оператору, почти 40 минут ожидания!!!!!!!! для того чтобы услышать что...

Подключение домашнего интернета от МТС

В связи с переездом на другую квартиру встал вопрос о подключении интернета. К сожалению выбор провайдера был небольшой и я выбрал МТС. Позвонил, оставил заявку, объяснил что дома будет брат, оставил его телефон. Сказал, что звонить только ему, я на работе не доступен. Тем не менее пытались звонить мне, а не ему. Естественно, не дозвонились и не пришли. Оставил вторую заявку. В этот раз сообразили и позвонили ему. Но! Не смогли настроить роутер, была какая то проблема с портами в подъезде....

Нагло воруют деньги. Полный беспредел операторов и тех.поддержки.

28 ноября сменил тарифный план на Безлимитище 15 Гб в месяц, а до этого был просто Безлимитище но там было 10Гб. За перевод на другой такой же тариф с меня вперед сняли месячную плату 350р. и сказали что больше снимать не будут до следующего 28 декабря 2017 года. Но не тут то было, с меня за прошлый тариф посуточно снимаются деньги в размере 11р.50к. Звонил операторам и писал в службу поддержки на сайте Мтс - и все бесполезно, идет полный игнор. Пишут и говопят что специалисты...

нечестность компании мтс

Отключили домашний интернет, зашли в личный кабинет, общие начисления за все время использования составили 10 с лишним тысяч рублей, всего нами уплачено 14 с лишним тысяч рублей( иногда платили сразу за два месяца), на вопрос в чем дело,операторы не дали никакого ответа, одни детские отмазки. Обратились в салон Мтс в своём городе (коряжма) составили претензию. Через несколько часов зайдя в личный кабинет обнаружили полное несоответствие начислений, что были до этого! Хорошо что выписали перед...

Сократили трафик без уведомления

Здравствуйте. Подключил в частный дом интернет безлимитный через несколько месяцев без моего ведома мтс перевёл меня на 100 г (урезали трафик). Оборудование на сумму 14000р купленную за мой счёт не куда применить. Ни договора ни каких документов. Сим карта зарегистрирована на постороннюю кантору. Ответить ничего не могут. Казанские антенны. Шайка 90 х. Даже не гопники, а именно шпана.

Сократили трафик без уведомления

Здравствуйте. Подключил в частный дом интернет безлимитный через несколько месяцев без моего ведома мтс перевёл меня на 100 г (урезали трафик). Оборудование на сумму 14000р купленную за мой счёт не куда применить. Ни договора ни каких документов. Сим карта зарегистрирована на постороннюю кантору. Ответить ничего не могут. Казанские антенны. Шайка 90 х. Даже не гопники, а именно шпана.

Интернет

Очень ужасное обслуживание, снимают деньги, загоняют в долги, не советую никому!!!!!!!!!! Пожалеете!

МТС ежемесячно высасывает деньги

за месяц 17гб сняли с баланса 1500руб. Ежемесячные проблемы и никогда не заканчиваются!!! Оператор просто ужасный! Скопировала претензию, кот им отослала чтоб заново не переписывать. Вы аферисты и мне надоело каждый месяц к вам обращаться. 04,09,17 пополнила счёт 490руб, гдето 14 пользоватся интернетом уже не могла, сказали закончился трафик и предложили пополнить 110 чтоб подключили 1гб, заплатила.... и его не хватило... 25числа пополняю 900руб в надеждой что оплачиваю 2месячный...