Рейтинг
-4.52

Отзывы о домашнем интернете МТС

Отзывы МТС - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка и бонусы MTS

Подключение услуги

12 марта приехали, провели кабели, попытались настроить, не получилось, собрались, уехали, поддержка кормит завтраками, а сегодня сообщили что мастера повторно приедут только 16 марта, круто что сказать выходные без связи, нет интернета и телевидения, клас зачем согласился перейти на МТС. Ужасный сервис.

3 день не работает домашний интернет в Волгограде

У меня 3 день не работает домашний интернет. На все мои обращения создаются заявления с обещанием рассмотреть в течение 24 часов, если не решится то ко мне обещают прислать мастера, как итог мастера до сих пор нет, интернет не работает, проблема не решается. Такое ощущение что компании все равно. С билайном в этом плане было намного легче. Пользуюсь меньше месяца, а негатива от компании уже куча.

Очень низкая скорость интернена

Пользуюсь мтс уже давно, сначала скорость была на высшем уровне 90-100 мбит/с. как и заявлено в тарифном плане Весь...

Тарелка мтс тв

Купили тарелку мтс тв... Это ппц... Никому не советую.как уехал установщик, выяснилось что якобы наш телевизионный пульт работает вопреки пульт от приставки, Тоесть нажимаешь кнопки пультов а они тебе выдают такую чепуху что аж псих берет(жмёшь кнопку громкости а нажимается пятый канал, жмёшь третий канал телек вообще выключается и т. д.) позвонил с претензией, сказали у вас телек говно, залейте глазок телевизора скотчем!!!!! И пользуйтесь дальше, благо был старый телевизор ещё дома, у него...

Покупка телефона

Купили недорогой телефон в г.Амурске, Хабар. кр. Он оказался с дефектом. Приобрели телефон 26.12.2019. Пришли в салон 29.12.2019. Нам отказались его обменять или вернуть деньги, хотя по закону были обязаны в течении 14 суток после покупки, обменять или вернуть деньги. Сказали, чтобы мы писали претензию, что мы отказываемся от ремонта телефона, хотя изначально он был нам продан с браком. Почему мы должны до февраля ждать, когда нам его отремонтируют? Продавцы хамили, грубили, орали. При нас...

Не работает или работает с постоянными перебоями интернет. Оператор поддержки сбросила звонок и не перезвонила. По телефону поддержки можно позвонить всего 2 раза в сутки.

Город Тула. Здравствуйте! Сегодня 12.09.19 в 9:47 звонила в поддержку по номеру 88002500890,разговаривала с оператором,девушка сказала,что переведёт меня на другого специалиста,попросила оставаться на линии И СБРОСИЛА звонок.Мне никто не перезвонил. Что за безобразие?! Пыталась перезвонить сама, но не впервые замечаю,что на номер поддержки установлен какой-то ЛИМИТ ЗВОНКОВ,после 2 раз я не могу больше выйти даже на бота!! Интернет не работает или работает через пень-колоду, операторы...

Техподдержка - г...но

Имею домашний проводной интернет от МТС, половина сайтов открывается только с использованием проксификатора. Дозвон до техподдержки - минут 20-30, после нескольких переадресаций между "техническими специалистами" - тупо обрыв звонка, и так по кругу.... задрали, видимо пора переходить на другого провайдера

Услуга модем интернет

Отвратительно работает интернет! Скорости совсем нет, чтобы зайти надо минут 5 сидеть и ждать ! Зоны покрытия совсем нет

Обман от сотрудников МТС (Саратов)

Сегодня 25.05. должны были прийти с 10 до 12 сотрудники МТС и подключить домашний интернет и тв, но до сих пор никто так и не пришёл и не связался со мной. Я 4 раза обращался в колл цент и они мне говорили что мастер сейчас должен позвонить. В 18.30 мне перезвонил диспетчер и спросил почему я сегодня не смог принять мастера и на какое число перенести заявку, после этого я рассказал диспетчеру что весь день пытаюсь дозвониться до мастера через колл центр и все это без результатно. Диспетчер...

Уникальное понятие безлимита в МТС. г. Норильск, "Безлимитные" тарифы с лимитом трафика.

Собственно жили не тужили (если вообще так можно говорить о той скорости, потерях пакетов и ценой за услуги 2мбит - 1400р/мес, 5мбит/сек - 2000р, 7мбит/сек - 3500р, которых можно достигнуть только при скачке в несколько потоков, иначе при открытии страниц или просмотре потокового видео скорость и вовсе ниже 1мбит; байки про "скорое исправление проблемы" слышим уже 2й год), а потом новость - https://norilsk.mts.ru/personal/novosti/ (...