Рейтинг
-67.80

Жалобы на МТС

Отзывы МТС - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка и бонусы MTS

Весь мтс

МТС - сплошное разочарование. Повелась я на их рекламу и перешла на тариф весь мтс. Там были жуткие проблемы с интернетом. С горем попалась отключили, с огромным трудом сдали оборудование. Поменяли тариф - по ошибке менеджера она случайно переключила на Смарт, вместо тарифище. Перевели на тарифище. За каждую смену тарифа списывали деньги. И ещё и ко всей этой неразберихе списали деньги за новый месяц весь мтс ( договор и оборудование сданы 18.10, новый месяц начался по тарифу 19.10) Деньги...

Списание интернет трафика

Здравствуйте. Объясните, почему при отключенном интернете происходит списание кб, мб? До июля 2019 никаких проблем с интернет трафиком не было, его хватало на месяц и оставалось еще почти 500мб, а сейчас и пол-месяца не прошло как списаны 6ГБ. Это просто возмутительно!!!!

Списание денег в зарубежном роуминге за звонки которых не было!

За много лет моего нахождения в компании МТС первый раз такая неприятная ситуация. Как я посмотрю у многих такая же ситуация возникла в роуминге! У меня было списано 2400 за несуществующие входящие звонки с двух незнакомых номеров за 9 октября, 9 минут, в Тунисе. На телефоне в этот день не было вообще не то что пропущенных звонков, но и входящих! По возвращению в Россию писала претензию: отказали Аннулировать этот «долг»! Второй раз писала повторно, чтобы они проверили, были ли разговоры на...

Весь МТС

Абсолютно разочарован сервисом компании. Неоднократно сталкивался с непонятными списаниями средств и поборами в связи со сменой тарифов, но этот раз превзошел весь предыдущий опыт. Более недели утомительных и многократных походов в салон некомпетентные работники пытались сменить владельца и счет тарифа. В итоге ничего не сделали, сняли деньги, отключили связь и вынуждают писать ещё миллион заявлений, претензий и переподключать тариф со сдачей оборудывания в салон и новым вызовом монтажника...

Мошенники

Это бессмысленная компания там работают мошенники только когда обращаешся в суд они предпринимают какие либо меры все их действия происходят незаконно одним словом МОШЕННИКИ!!!!! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ИМЕТЬ С МТС ДЕЛА ПОДУМАЙТЕ МНОГО РАЗ !!!!!!

Жалоба

Укажите в каком законе сказано что я обязана хранить чеки предоставлять вам банковские выписки и какие либо документы подтверждающие оплату моих мобильных телефонов. Я подам на вас в суд о не соблюдении Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342(ред. от 03.02.2016)«О порядке оказания услуг телефонной связи»

мтс ДЕНЬГИ

Многочисленные попытки обратится по номер 0890 не принесли результата. Операторы предлагают обратится в салон МТС, для разблокировки кошелька МТС Деньги. Обратившись в один из салонов МТС., я получил ни чем не мотивированный отказ о принятии претензии, от сотрудника салона. На следующий день, по совету оператора на 0890, я обратился в другой салон МТС, где у меня приняли претензию. Но к сожалению разблокировка кошелька МТС Деньги, так и не произошла. После написания претензии операторы на...

Мтс кэшбэк за покупку - Не начисляют

Здравствуйте! 14 августа 2019 года оформила в рассрочку смартфон в банке МТС. Предложение было по акции с условием кэшбэка. Так вот по сей день кэшбэк так и не начислен. 12 сентября я составила в магазине МТС претензию по этому поводу в письменном виде с номером 1-662205484603. Где мне обещали срок рассмотрения 6 дней, потом при повторном визите 10 дней, потом ссылались на законодательство РФ срок увеличили на 31 одень. Я написала около 5 обращений в приложении CASHBACK МТС обратная...

Жалоба

12 сентября был расторгнут договор об оказании услуг 89119684135 # 89112143037 # 89112143499 # 89119478429 # этих номеров, остатки денежных средств должны были перевести на данный номер 89119478387 . Верните мне мои деньги.

Жалоба

12 сентября был расторгнут договор об оказании услуг 89119684135 # 89112143037 # 89112143499 # 89119478429 # этих номеров, остатки денежных средств должны были перевести на данный номер 89119478387 . Верните мне мои деньги. Почему до сих пор эти договора не расторгнуты!!!!?