Отзывы МТС - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка и бонусы MTS

Благодарность сотруднику

Выражаю благодарность специалисту Яковлевой Лидии, работающей в салоне МТС в г. Щелково. МО, ул. Институтской, 27Б, за профессионализм и компетентность при подборе модели телефона и аксессуаров к нему. Получил нужную мне для работы покупку+консультацию по своему тарифу. С уважением, В П Миронов

Кэшбэк не начислен

10 сентября 2021 мною был приобретен телефон Samsung s21, покупка была совершена только в расчете на действующую акцию по возврату кэшбэка. Заказ 52408162 был оформлен через интернет магазин, на самовывоз. Когда в личном кабинете кэшбэк не появился в статусе ожидает, позвонила на горячую линию, звонила несколько раз, обращалась в чат, консультации получала разные, реально проблему никто не решает, отправляют разбираться в салон. Как итог всех моих обращений- кэшбек не начислен по причине...

Списание за интернет во время пользования wifi

При ипользовании wifi в отеле в Турции списывалась оплата как за мобильный интернет! Но еще в Москве я отключила на телефоне мобильные данные и проверила, что интернет НЕ работает! По приезду в отель сразу подключила wifi, он здесь везде. На второй день получила смс, что у меня баланс -2264 руб.! Это как? Пользовалась только wifi с отключенными мобильными данными. Если деньги не вернут буду обязательно обращаться в суд, Роспотребнадзор!

Мне импонирует компания Мтс

Потому что они часто предлагают разные нестандартные оригинальные решения - такие, которые ни один другой мобильный оператор не использует. Вот мне очень нравился тариф персональный, который формировался именно под тем - хорошо, когда не нужно платить за функции, которыми ты не пользуешься. Сейчас вот Нетариф осваиваю, мне нравится.

Мне есть за что похвалить компанию МТС, и есть с чем сравнивать.

По соотношению разнообразия тарифов, качества связи и стоимости, лучше МТС никого нет. Я бы сказал, что Билайн ближе всего стоит по уровню обслуживания к МТС, но у дороже услуги: переплачивать за то, что можно получить дешевле (причем, зачастую и дешевле, и лучше - незначительно, но все-таки), никому не хочется.

Хочу поблагодарить сотрудницу Дубову Дарью

Практически в первый раз за почти 20 лет пользования МТС, мне так замечательно помогли с мои вопросом. Оператор Дубова Дарья без проволочек, со знанием вопроса. Спасибо огромное!!!

Я доверяю МТС. Компания прошла не одну проверку.

Я уже больше десяти лет пользуюсь их услугами. Было все: и связь пропадала, и роутер сгорел из-за зверских перепадов напряжения, и в доме, куда мы переехали связь была плохая. Но мы обращались в компанию, и всегда специалисты решали возникшую проблему. Даже с плохой связью - не знаю, было ли это запланировано еще до нас, может быть, обращалось еще много людей, но буквально там в течение пары месяцев связь стала гораздо лучше, подозреваю, что установили новую вышку или на старой сменили...

С 2007 года я пользуюсь услугами компании МТС.

И изменять своим привычкам не собираюсь - не вижу в этом никакой необходимости. Они как были в 2007 лидером на рынке мобильных услуг, так и остаются ими до сих пор. Много чего поменялось конечно, но все эти изменения только к лучшему - компания растет, развивается, расширяется.

МТС - прекрасная компания.

И кто бы ее ни ругал, я остаюсь при своем мнении. Все списания тютелька в тютельку, все легко отслеживается, тарифы регулярно появляются новые - описания понятные, никаких там скрытых платежей или опций под звездочками, все сразу понятно - сколько платить и чего ждать. Связь отменная, интернет летает, в соцсетях сижу сутками - входит уже в тариф.

Не правомерно списание средств в роуминге

Добрый день. Нахожусь на отдыхе. Обнаружил, что расходы за последнюю неделю достигли почти 700 рублей. В личном кабинете МТС обнаружил, что у меня якобы прошло 8 входящих вызовов, которые я принял!!! и разговаривал от 20 сёк до минуты. При этом в списке входящих номеров телефона таких звонков вообще нет. Но, самое интересное, мне приходят смс от мтс с информацией о том, что мне звонили с такого-то номера, но по причине недостаточности средств звонок не прошёл!!! И за такие вот случаи списано...