Отзывы МТС - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка и бонусы MTS

МТС... просто отвратительно!!! Вы уже не те!

Даже не удивлена, что здесь куча отрицательных отзывов. У меня тот же цирк. Зашла специально, чтобы оставить развернутый и крайне негативный отзыв. Последняя попытка решить вопрос в досудебном порядке. Ну, и естественно, инициирую проверку их супер сертифицированного оборудования. Сейчас вообще просто что-то невероятное происходит. Такое ощущение, что все адекватные сотрудники ушли из МТС. Остались какие-то болванчики. Думать даже не пытаются. У меня на счете летом после отпуска оставалось...

Претензия на возврад денежных средств!!

12.12.18 в салоне МТС Москва,Сокольническая пл,дом4 мною был приобретен сотовый телефон Asus. 8.01.19 телефон перестал работать.9.01.19 я обратилась в салон МТС для сдачи товара и возврата д/с. Продавец Максимова Р. Л. приняла телефон в полной комплектации,убедившись,что он не работает.В возврате д/с мне было отказано,претензию в письменной форме продавец от меня не приняла. Максимова составила акт на передачу телефона в сервисный центр для выяснения причин поломки.Аналогичный телефон на...

Мой отзыв

В "МТС" уже 15 лет, хоть бы какое персональное предложение сделали. Только смс периодически присылают "спасибо что вы так долго с нами" и все. Вот такое отношение к постоянным клиентам. Да и вообще последнее время уже разочаровался в компании.

Операторы плохо работают

Почему операторы так долго неберут телефон? Я уже час жду и по-моему ни кто не собирается брать. Отвратительное отношение к клиентам.

Отвратительное отношение к клиентам!

Сегодня была в офисе в МТС в городе Салават по Островского. Пару раз сестра меня просила оплатить ее кредит в Мтс и до этого случая все было хорошо. Женщина ( к сожалению не посмотрела как зовут) с короткой светлой стрижкой сразу начала хамить ( я уже не говорю, что элементарно здравствуйте не сказала) разговаривает обо мне при мне в третьем лице и говорит вот как можно быть такими безответственными приходить без документов, на что я ей протянула паспорт. Я обычно приходила показывала чек в...

Не работает телевидение и интернет в городе Казань

8 февраля я обратилась в МТС по поводу того, что не работает телевидение, т.к. отсутствует сигнал. Заявку приняли, 9 февраля в два времени, которые обозначила оператор для прихода специалиста меня не устроили. Я работала. Договорились, что мастер придет 10 февраля с 10 до 12 утра. В назначенное время мастер не пришел. Я начала дозваниваться до МТС, 10 минут выслушивая не нужную мне информацию. Оператор в грубой форме ответила, что проблема по дому и решится она не раньше понедельника. Об этом...

Опыт использования мтс

Хочу сказать , о том что мтс стало безобразное обслуживание , во первых с МТС на МТС звонить и тратить минуты ? Это глупость ,а теперь видимо стало большое колличество операторов невозможно дозвониться часами операторам , что б решить проблему , да и связь ловит не везде . Прошу принять во книманию и заняться сервисом.

Проблемы со связью, пропал мобильный интернет, служба поддержки не даёт адекватного комментария проблеме

Здравствуйте. Присоединяюсь ко многим и многим недовольным абонентам компании МТС и хочу выразить свое недовольство. 19 января 2019 г. перешла на тариф "тарифище". По началу, была в восторге. Отличные условия, хорошая скорость интернета, безлимит, к слову только поэтому, решилась сменить тариф - безлимит жеш! Вполне неплохо за такие деньги. Всего 500 р. все удовольствие. Фильмы, сериалы на различных ресурсах летали. Первые дней 6-7. Чем больше становился объем потребленного трафика, тем...

МТС кэшбэк

Сервис скорее мертв: Осенью 2018 г. совершил через сервис кэшбэка МТС 2 покупки в интернет-магазинах: 08.10 в Кари и 16.11 в Ситилинке. Суммы кэшбэка копеечные, но не пришли. Написал претензии: № 1-614494716903 и № (не нашел в почте), приложил чеки. Получил отказ: «…возможно вы отказались от покупки или вернули товар обратно…». Чтобы получить 60 !!! руб. кэшбэка я не подделывал чеки и не отказывался от покупки (могу прислать фото покупок). Но мне непонятно, почему МТС не может добиться от...

МТС ворует деньги за мобильный интернет

В течение недели с 21.01.2019 по 28.01.2019 компания МТС с особым рвением чуть ли ни ежеминутно списывала денежные средства за услугу "Мобильный интернет: трафик 4G" при выключенном мобильном интернете на телефоне. Обращение за разъяснениями № 1-626589354271 от 28.01.2019 результата не принесло, от службы поддержки [email protected] был получен шаблонный ответ с рекомендацией отключить функцию передачи данных в телефоне. Т.е. служба поддержки компании МТС даже не удосужилась прочитать мое...