Отзывы МТС - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка и бонусы MTS

Плохой представитель

Купив сим карту у представителя компании спустя 2 месяца приходит смс что нужно повторно обращаться в офис(а он ближайший только через 40 км) и опять подавать свое данные. Потому что представитель их не внес. Зачем он тогда берет данные и куда их дел? Почему я подав данные должна повторно их подавать? Представитель сказал что у них приказ вносить данные в течении двух месяцев, но до сих пор и не внес 2 месяца сегодня. При продажи карты не какой информации о том что данные будет внесены...

Отвратительная связь

Не так давно посетил родные края(Ставрополье). Чтобы не остаться без связи с миром приобрёл сим карту для ноутбука.Тариф безлимитный с ограничением скорости(4мб) Товарищи,это пипец какой то.Связь отвратительнейшая.Про Скайп пришлось забыть сразу.Не загружался.Электронную почту открыть не смог(2 недели).Чтобы попасть в Гугл нужно было ждать 3-5 минут,быстрее не соединялось. Люди.,на дворе 2018-й,Ставрополье-это не тайга и не тундра,где нет людей.На фиг такая связь нужна? Закройте к чертям...

Непонятно за что платим

Добрый день. Решили перейти на МТС, так как не устраивала стоимость прошлой компании. Сначала было все хорошо, но потом пошел один косяк за другим. Сначала начали лагать каналы, некоторые сейчас просто невозможно смотреть, ибо почти постоянно "сбой сигнала". Но это было пол беды. Дальше компания МТС решила, что нам слишком много интернета и периодически отключает его. Почти целыми днями у нас нет ни WI-FI, ни самого интернета. Приходится использовать мобильный интернет, который благодаря им...

МОШЕННИКИ

Добрый день. Худшее, с чем мне приходилось связаться в своей жизни - это компания МТС. Такого наглого обдирательства я ещё не встречала. Подключила домашнее ТВ и интернет. О, где в это время был мой мозг! Раньше пользовалась услугами Ростелеком, вообще никаких нареканий по платежам, копеечка в копеечку. Единственный минус-скорость трафика оставляла желать лучшего! Но!!! Никаких афер с ежемесячными платежами и . Но тут у нас случился переезд, решили подключить МТС, думали, ну цивильная же...

связь пропала

12 февраля 2018 в 12 08 пропала связь

Расторжение договора

29 декабря расторгла договор, сдала оборудование, все в салоне МТС, звонил оператор, подтвердила номер адаптера и приставки. К сожалению не сохранила акта расторжения и сдачи оборудования, так как подумала , что на этом все , баланс положительный, счёт закрыт. Подключилась по другому адресу и тут начались сюрпризы. Оказывается договор расторгнут в силу каких-либо причин расторгнут не был, абонентская плата снята за два месяца, моя претензия написанная в салоне по словам сотрудников будет...

МТС как всегда нарушает законы РФ.

9 января компания МТС очередной раз в одностороннем порядке изменила условия договоров со своими клиентами(внедряют новые способы отъёма денег за неоказанные услуги!). Но этого изменения в договоре вы не найдёте в новостях. Всё делается специально тихо!!! Если клиент МТС не пользовался платными услугами в течении 90 дней, то ему подключают услугу, по которой будут списывать каждый день по 3 рубля, до тех пор, пока клиент не воспользуется другой платной услугой. Но даже введение этого способа...

Не выдали чек.

06.02.2018 в салоне МТС по адресу г. Самара ул. Сергея Лазо 17б купили телефон в кредит. Ну как купили. В этот день был утерян телефон с симкартой, обратились в офис для восстановления симкарты, при этом операторы навязали телефон в кредит моему папе. Домой он принёс только телефон , чехол для телефона , защитное стекло и коробку от телефона , никакой кредитной документации с графиком платежей в пакете не оказалось (на что операторы сказали что по смс договор пришёл!), в том числе и чека,...

Ленивые сотрудники

В Курске в Европе номер шесть девочка отказала в услуге. Моя мама положила деньги не на тот номер, ошиблась одной цифрой и пришла в салон с паспортом и чеком на что ей сказали где дожили туда и идите!!! Видимо полинилась пришлось ехать в другой салон, там очень приветливый и вежливый парень все зделал за минуту)))))

Отвратительная работа

Сегодня попытался внести платеж по кредиту в офисе МТС в г.Вологда Первомайская 35, но так и не смог этого сделать,мало того ,что менеджеры на кассе работают очень медленно так ещё и отказались принять платеж мотивируя это отсутствием сдачи в кассе на мою просьбу пригласить начальника мне пригласили менеджера из зала которая также сказала,что они не обязаны разменивать мне деньги и я обязан приходить с точной суммой,на, это я пояснил что я хочу внести платеж, а вовсе не разменять но так...