Отзывы МТС - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка и бонусы MTS

Все проблемы решаются оперативно

Мтс, спасибо вам за то, что к каждому своему абоненту относитесь со вниманием. Не знаю, кто пишет многочисленные негативные отзывы о российских операторах, но мой личный опыт показывает, что в реальности - все проблемы решаются максимально оперативно и с учетом интересов абонента.

Интернет-магазин МТС в СПБ

Добрый день, хочу написать жалобу на ваш интернет магазин МТС. В субботу 30 мая создал заказ №32440966 на Смартфон Samsung A515 Galaxy A51 4/64Gb White. В воскресенье 31 числа мне позвонила девушка для подтверждения заказа. Сказала, что-то про то, что этого телефона нет в наличии. Хотя через Ваш же сайт я вижу обратное - он есть чуть ли не в каждом салоне мтс в Санкт-Петербурге! Я попросил, раз нет этого телефона по адресу Адрес: E756, г. Санкт-Петербург, Космонавтов пр-кт, д.14, корп.лит.А...

Не оказали услуги

Сегодня был в шоке от компании МТС (проживаю Ставропольский кр-й, г.Пятигорск). У моего ребенка завтра день рождения, приобрели телефон с микро симкартой, необходима была замена карты. В офисе их не оказалось, проблему не удалось решить и ушли ни с чем. По номеру 0890 предложили платную доставку . Позор компании. Являюсь клиентом около 20 лет, спасибо за такое.

Сложностей не возникает

А ведь были времена, когда мобильная связь считалась чем-то невероятным. Помните, когда мы платили за связь в долларах и центах? Когда звонили и сбрасывали? Или укладывались в 5 секунд? Я с тех самых пор пользуюсь МТС - мне нравится следить, как они развиваются. И еще нравится, что никаких сложностей у меня с ними за все время не возникло.

МТС работает хорошо

Для меня МТС - пример того, как должны работать хорошие операторы и провайдеры. К сожалению, у нас не все так работают, но к счастью есть МТС, а потому искать альтернативу не требуется. Служба поддержки работает нормально, консультируют, всегда вежливы - и за это отдельный респект.

О смене оператора не жалею

Когда только перешла на МТС с Мегафона, я если честно, не могла разобраться в личном кабинете - все-таки здесь немного другой формат. Но теперь мне кажется, что в МТС удобнее, и тарифы здесь разработаны более грамотно - и с маркетинговой точки зрения, и с точки зрения клиента. О переходе не жалею - прошло уже три месяца, полет нормальный.

Качество связи и интернета на высоком уровне.

МТС - хорошая компания, которой я безусловно доверяю. Когда только перешел на них от Мегафона, я что называется, дул на воду - все время проверял, насколько точные суммы списывают. К счастью, никаких претензий к ним в этом плане не возникло - работают очень четко. Качество связи и интернета тоже на высоком уровне.

блокировка финансовых сервисов

Перевела на кошелек мтс деньги 14 т р. в апреле 2020 г. При попытке вывести деньги с кошелька на банковскую карту мтс заблокировала финансовые сервисы из за подозрительной активности. На горячей линии сказали нужно прийти с паспортом в салон мтс и сервис по переводу денег с номера телефона разблокируют. Пришла в салон мтс, обьяснила сотруднице, что не могу из за блокировки пользоваться денежными переводами с номера телефона и кошелька через личный кабинет мтс деньги. Сотрудница...

Мне многое нравится в МТС

Мне многое нравится в МТС - прежде всего, это большое количество разнообразных тарифов. Можно найти тариф именно под свои потребности и под свою готовность платить деньги за ту или иную услугу. Мы с семьей используем Наш Смарт - получается очень выгодно, и всех все устраивает.

блокировка финансовых сервисов

Заблокировали переводы денег с кошелька мтс деньги и телефона Позвонила на горячую линию, сказали прийти в салон мтс с паспортом. Обьяснила сотруднице суть проблемы, она подготовила заявление, которое я подписала, сказали ждать 3-14 дней. Прошел месяц, сервис заблокирован. 22 мая повторно пришла в салон МТС, написала претензию. Оказалось сотрудница вместо разблокировки финансовых сервисов добавила мне дополнительные услуги месяц назад. Сложно найти компетентных сотрудников в салонах мтс