Отзывы МТС - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка и бонусы MTS

МТС стали исправлять

Честно скажу, были времена, когда МТС мне не нравился, одно время даже планировал от них уйти. Но мне прислали на тот момент выгодное предложение (предложили скидку по тарифу аж в 50%, правда на три месяца, а потом все должно вернуться), я остался. А потом как-то стал замечать, что они все свои недоработки стали исправлять. Так, например, исчезла проблема, когда невозможно дозвониться до техподдержки - отвечают быстро и корректно. Да собсно и поводы для звонков тоже исчезли. И это радует.

Полныйй беспредел!

Здравствуйте, подключили интернет 30 рублей в день, без нашего согласия. Телефоном пользуется ПЕНСИОНЕР. Приехали по адресу салона г.Москва Ярцевская 19, отключили услугу, ни извинений, ни возврата средств не предложили, НЕ РАБОТАЕТ ПРОГРАММА. На следующий день СНЯЛИ 20 рублей!!! Поехали во второй раз. Купили новую сим карту. Со старой, все по-старому про деньги ни слова, ПРОГРАММА НЕ РАБОТАЕТ, никто ничего не знает, или все равно! Пенсионерам предложили тариф "Твоя страна" 300 рублей за...

Полныйй беспредел!

Здравствуйте, подключили интернет 30 рублей в день, без нашего согласия. Телефоном пользуется ПЕНСИОНЕР. Приехали по адресу салона г.Москва Ярцевская 19, отключили услугу, ни извинений, ни возврата средств не предложили, НЕ РАБОТАЕТ ПРОГРАММА. На следующий день СНЯЛИ 20 рублей!!! Поехали во второй раз. Купили новую сим карту. Со старой, все по-старому про деньги ни слова, ПРОГРАММА НЕ РАБОТАЕТ, никто ничего не знает, или все равно! Пенсионерам предложили тариф "Твоя страна" 300 рублей за...

Ловит сеть везде хорошо

Я не жалею денег на связь и мобильный Интернет - мне это важно по работе. Я выбрала тариф от МТС Smart Top и очень довольна. Безлимитный мобильный интернет, во-первых, страхует меня, если вдруг с проводным интернетом что-то случится, а вот вторых, во время прогулок, дороги без него не обойтись - ловит сеть везде хорошо, с этим накладок не было. Плюс к этому безлимитные звонки на МТС по всей России (для меня это принципиально важно), и еще 3 000 на другие сети.

Отвратильно

Сегодня у мепя пропал интернет, звоню оператору мне говорят что все исправим в течении 72 часов вы че совсем ахренели...??? Совсем отвратительный сервис операторы ничего не могут сделать, говорят ждите, у меня показывает 4G а выхода в интернет нету даже в мой мтс не могу выйти, ахренеть можно, перехожу на другого оператора

Не раздумывая выбрала МТС

Я долго жила в России, потом уезжала заграницу, а недавно опять вернулась. Когда встал вопрос о связи, не раздумывая выбрала МТС, потому что и раньше им пользовалась, и он меня устраивал. Была приятно удивлена, потому что компания выросла на порядок - радует высокий уровень сервиса и ориентация на абонентов.

Полностью устраивает

Читаешь иногда отзывы о мобильных операторах, и думаешь - люди не правду хотят рассказать, не предупредить других потребителей, а просто меряются друг с другом по степени сарказма и остроте яда. Мне вот мериться не с кем, поэтому напишу правду - я пользуюсь МТС уже больше пяти лет, и меня этот оператор полностью устраивает.

Ужасная работа сотрудника салона связи.

Добрый день, сегодня, 06.04.2020, около 10 утра зашла в салон МТС по адресу: Спб, проспект непокоренных дом 2, чтобы положить деньги на карту МТС cashback, терминал в салоне не работал, обратившившись к сотруднику Маховскому Андрею с вопросом будет ли работать терминал, получила ответ, что он к этому терминалу вообще никакого отношения не имеет. Далее я поинтересовалась можно ли через кассу пополнить карту, сотрудник ответил что можно. Взяв паспорт и карту начал (нехотя) выполнять свои...

Техподдержка стала лучше

Как меняются компании сегодня, вот что значит конкуренция. Например, в ту же техподдержку МТС раньше можно было звонить по полчаса, сейчас минуты хватает, чтобы тебя связали с оператором и решили проблему (в большинстве случаев решают по телефону).

Наглость сотрудника - обман на рассрочке!

При оформлении рассрочки через Интернет магазин- на сумму 12 990 руб. Был одобрен МТС банком и направлен на получение по адресу : Z290, г. Санкт-Петербург, Просвещения пр-кт, д.87, литер А, корп.1 корп, Продавец-консультант (девушка с черными волосами бейджика не было) пыталась навязать доп услугу по уже согласованной рассрочке. Тем более, по данному товару доп. услуги для получения рассрочки не распространяются. Консультант об этом не знала, узнала только после того, как запросили...