Отзывы МТС - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка и бонусы MTS

Ужасные сотрудники

Сегодня, 17.08.2017г хотела купить гарнитуру в салоне на ул Первомайская 104а сотрудники салона в грубой форме отказались помочь в выборе. Запонила фамилию только одного сотрудника Афанасьев Игорь, он разговаривал грубо и не уважительно. Пришлось купить гарнитуру в соседнем салоне связи Тел 89163799937. Это на всякий случай, чтобы не подумали, что это происки конкурентов

Списание по тарифу Безлимитище

Списание по тарифу у меня 24-го числа. Перестали пользоваться телефоном временно. В очередное списание баланс ушёл в минус 350р, (это с 24.06. по 24.07). Вчера 15.08. кинула на счёт 500р, а сегодня баланс снова в минусе на 198руб. Это крендец!!! при обращении объяснили, что списали прошлый минус и списали оплату по тарифному плану за период с 24.07. по 24.08. то есть чтобы попользоваться с 15.08 по 24.08. т.е. !!!10 дней!!! я должна заплатить 700руб. это крендец, товарищи! Моему возмущению...

Ужасная работа мтс

Завтра еду отключать 2 сим карты свои и 2 сим карты мужа. Работа связи ужасная нету связи часа по три четыре. За что у меня каждый день списывают деньги по 13 р если не хотят ничего наладить. А деньги сдирают. Отдам предпочтение теперь оператору Теле2

По мнению МТС у меня сложилось ложное впечатление от их оптимизации

А Вы считаете, какое у меня должно было сложиться впечатление от обмана? То, что вы называете оптимизацией иначе, как шельмованием, мухлеванием, обманом я назвать не могу. Если назвать это теми словами, которыми вашу "оптимизацию" называют люди на самом деле, боюсь админ забанит пост. В моём понимании оптимизация, это когда выгоняют несколько топменеджеров без выходного пособия. Или когда, наконец-то, отменяют так называемый национальный роуминг. Когда у вас намечены такие изменения? А когда...

Не возможно дозвониться до оператора

Как вообще дозвониться до оператора? Я жду по часу потом они скидывают, списывают деньги постоянно ни за что телефон просто лежит и его ни кто не трогает а деньги исчезают. В 21 то веке надо больше уделять времени своим клиентам

интернет становится хуже

На сим карте тариф безлимитище,интернет с каждым днем становится все хуже и хуже,элементарные посиделки в соцсетях становятся мучительными,не говоря уже о просмотре фильмов и прослушивании музыки,зона покрытия меньше становится,если раньше в одном определенном месте города всегда стабильно ловил хотя бы 3g,то теперь там даже 2g еле тянет Такое ощущение как будто специально ухудшают качество услуг,чтобы абонент сменил тариф,а то и вовсе сменил оператора

Пожелание

Добрый день! Хочу пожелать работникам МТС ,чтобы у вас секс был как ваш интернет----(то его нет то постоянно вылетает)!!!!!!!!!

Возврат невостребованного товара

22.06.2017 пыталась приобрести телефон с салоне связи МТС г. Сызрани на ул Московской , оплату производила банковской картой , как сказал сотрудник оплата не прошла , в банке мне сообщили обратное что деньги поступили на счёт компании , аппарат сотрудник не отдал и не предоставил никаких документов . Когда я обратилась к нему вновь за возвратом денежных средств сотрудник сказал написать письмо в г москву на юридический адрес , что я и сделала , ответ пришёл с ВОРОНЕЖА - приходите мы вам все...

НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ И НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ

Жалоба - двойная! В этом году перестал ловиться интернет на даче. после 4-х лет нормальной работы. Ни модем на ноутбуке, ни смартфон не ловят интернет. Трижды ходила в Офис МТС, там дали телефон, по которому нужно позвонить с места для тестирования проблемы. Удалось только "пообщаться" с аудиозаписью бодренького голоса, руководящего, на какую кнопку нажать, если меня интересует... и т.д. Он же меня уверил, что для бесплатной связи с живым оператором надо нажать 1 и мне перезвонят в...

MoiKontent. списание средств и атака спамом!

22 июля мне пришло сообщение от moikontent, что я якобы подписалась на некие кискисекситраляля и с меня сняли 100 р. в течении получаса пришло еще несколько смс с просьбой ввести код для получения доступа к сайтам с платной подпиской. В этот момент телефон не был даже подключен к сети ни через вайфай, ни через gprs. Я проверила, никаких подписок не подключено, стала дозваниваться оператору, который сообщил мне, что якобы я перешла по какой-то ссылке, поэтому и платная подписка. На мой ответ,...