Отзывы МТС - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка и бонусы MTS
Не реально выйти на контакт.
Невозможно дозвониться, написать, да хоть как-нибудь связаться с компанией. Как вообще получить хоть какую то обратную связь? Со следующего месяца меняю провайдера.
-
-
Жалобы на МТС
01.12.2023 - 1
Списаны деньги за межгородние звонки, которых не совершал.
Номер принадлежит моей маме. Ей 72 года. Телефон обычный кнопочный. Тариф 200 руб в месяц. В июне этого года с её номера совершены 2 междугородних вызова на один и тот же номер, длительностью по 61 минуте. За каждый вызов списано по 732 рубля. В июле ситуация повторилась, только изменился номер. Так же было 2 вызова по 732 рубля каждый. Эти вызовы она не совершала. Человека загнали в долг. Претензии не приняли, типа сами виноваты. К ноябрю долг мы оплатили. Сейчас открыла личный кабинет мамы...
-
-
Жалобы на МТС
27.11.2023 - 1
Списаны деньги за межгородние звонки, которых не совершал.
Номер принадлежит моей маме. Ей 72 года. Телефон обычный кнопочный. Тариф 200 руб в месяц. В июне этого года с её номера совершены 2 междугородних вызова на один и тот же номер, длительностью по 61 минуте. За каждый вызов списано по 732 рубля. В июле ситуация повторилась, только изменился номер. Так же было 2 вызова по 732 рубля каждый. Эти вызовы она не совершала. Человека загнали в долг. Претензии не приняли, типа сами виноваты. К ноябрю долг мы оплатили. Сейчас открыла личный кабинет мамы...
-
-
Жалобы на МТС
27.11.2023 - 0
Мтс банк заблокировал личный кабинет! ужасный банк!
Правомерны ли действия банка (МТС)? 22.11.23 мной был взят кредит на рефинансирование ( в данном банке есть кредит,по которому оставались 2 платежа до закрытия) банк предложит использовать сумму кредита для погашения имеющегося кредита,а остальные средства я могу использовать на другие цели. При попытке перевести деньги на карту сбер ,мой личный кабинет в мтс банке заблокировали. Тут же позвонил сотрудник банка, спросил, совершаю ли я перевод,я подтвердила ,но несмотря на это личный кабинет...
-
-
Жалобы на МТС
25.11.2023 - 0
Это просто ужас, а не банк!!! Заблокирован вход в личный кабинет!!!!!!
Являюсь клиентом банка. В понедельник 20.11.2023 не смогла расплатиться картой в магазине, пришёл отказ. Зашла в приложение, поробовала положить деньги на счёт мобильного телефона - отказ, перевод между своими счетами - отказ. Пишу в чат - ваши опреации заблокированы, звоните в колл-цент. Звоню туда, дозваниваюсь через ЧАС!!!!! Задают 50 тысяч вопросов, объясняю, что никакие мошенники меня не развели, что это я и я пытаюсь пользоваться СВОИМИ картами!!! Обещают все наладить. К вечеру...
-
-
Жалобы на МТС
22.11.2023 - 0
Сплошной обман!!!!
Установили запрет на снятие денежных средств, сказали ехать в офис, за 40 км от того места где я живу, итог уже прошло 3 недели, два раза ездил в офис, подал все документы, ни кому и дела нет, в офисе дали почтовый адрес сказали пишите все туда и прикладывайте документы, я все сделал, прошло пять дней никакого итога, звоню оператору, говорят вы не должны были отправлять сами на эту почту, пришлите по ссылке в течении суток все сделаем, сутки прошли никакого результата, звоню опять, оператор...
-
-
Жалобы на МТС
13.11.2023 - 8
МТС украл мои деньги
я ошибся и положил деньги не на тот номер. МТС отказывается вернуть деньги и просит лично приехать в кассу, как будто на дворе 20 век. Я нахожусь за границей, готов пройти все верификации онлайн, у меня есть чек со сбербанка где написано что я плательщик. Но мне ссылаются на то что ошибся более чем 3 цифрами и надо для этого личное присутствие.
-
-
Отзывы о МТС
31.10.2023 - 5
Продали сломанный сотовый телефон Xiaomi Redmi 10
Купил телефон на подарок. в салоне МТС. Внешне новый телефон, без сим-карты работал отлично. Человек которому подарил начал пользоваться телефоном спустя месяц. Как только он вставил сим карту и начал заходить в Гугл аккаунт, телефон начал «жить своей жизнью» открывать и закрыть приложения и т. п.
Принести телефон в салон МТС где покупали, сказали что нужно провести диагностику, отдали, там сделали замену экрана без согласия покупателя! Хотя это было изменением конструкции сот. телефона....
-
-
Жалобы на МТС
11.10.2023 - 1
Продали сломанный телефон
Купил телефон на подарок. в салоне МТС. Внешне новый телефон, без сим-карты работал отлично. Человек которому подарил начал пользоваться телефоном спустя месяц. Как только он вставил сим карту и начал заходить в Гугл аккаунт, телефон начал «жить своей жизнью» открывать и закрыть приложения и т. п.
Принести телефон в салон МТС где покупали, сказали что нужно провести диагностику, отдали, там сделали замену экрана без согласия покупателя! Хотя это было изменением конструкции сот. телефона....
-
-
Отзывы о МТС
11.10.2023 - 1
МТС украли у меня 10,000 рублей
Возмущена до предела! Отправила деньги на телефон мужа, 10,000!
Чтобы подключить телефон к эпл аккаунту и проплачивать подписки
МТС заблокировал номер по какой-то неведомой причине и пишет, что мы должны приехать в отделение и разблокировать там. Мы живем за границей! Мы не собираемся ехать для того, чтобы разблокировать СВОИ ЖЕ деньги и мы проживаем в другой стране и будем здесь долгое время без возможности уехать! На бросьбу решить проблему онлайн нам отказали! На просьбу вернуть платёж...
-
-
Жалобы на МТС
10.10.2023 - 1